Baza wiedzy

Przydatne artykuły

Jak zdefiniować rabat?

W aplikacji możemy zdefiniować słownik rabatów, który następnie będzie wykorzystywany w wielu miejscach. Rabaty mogą być ograniczone czasowo czy też ograniczone do zestawu usług, produktów a nawet voucherów. Na powyższym filmie prezentujemy najprostszy sposób konfiguracji podstawowego rabatu dla studentów.

więcej

Dobre praktyki pracy z bonami podarunkowymi

W tym artykule znajdziesz praktyczne wskazówki i best practices dotyczące zarządzania bonami w Timebox – od nazewnictwa po prowizje i magazyn. 1. Nazewnictwo bonów Dobre praktyki Używaj jasnych, opisowych nazw: "Bon podarunkowy 100 zł" "Voucher na masaż 60 min" "Bon Walentynkowy 200 zł" "Karta upominkowa SPA 500 zł" Struktura nazwy: [Typ bonu] + [Wartość/Usługa] + [Kontekst sezonowy] Przykłady: Bon + 100 zł + (brak) = "Bon 100 zł" Voucher + masaż + (brak) = "Voucher na masaż" Bon + 200 zł + Walentynki = "Bon Walentynkowy 200 zł" Złe praktyki Unikaj niejasnych nazw: "Bon 1", "Bon 2" (co to znaczy?) "V", "B100" (zbyt krótkie) "Voucher" (który?) "123456" (tylko kod, bez opisu) Wskazówki Dla serii bonów: Dodaj rok lub numer serii: "Bon 100 zł – seria 2026" Lub datę: "Bon Walentynkowy 2026" Dla bonów tematycznych: "Bon Urodzinowy 150 zł" "Pakiet SPA dla Dwojga 400 zł" "Bon Relaksacyjny 300 zł" 2. Okresy ważności – jak długo? Standardowe bony prezentowe Zalecane okresy: Wartość bonu Zalecany okres Powód 50-100 zł 3-6 miesięcy Szybka realizacja, niewielka wartość 150-300 zł 6 miesięcy Standardowy okres, bezpieczny dla klienta 400-500 zł+ 12 miesięcy Wysoka wartość, więcej czasu na decyzję Promocje sezonowe Używaj konkretnych dat: Bon Walentynkowy: 01.02.2026 – 28.02.2026 Bon Świąteczny: 01.12.2025 – 31.01.2026 Dzień Matki: 01.05.2026 – 30.06.2026 Pakiet Letni: 01.06.2026 – 31.08.2026 Dlaczego? Koncentracja wizyt w wybranym okresie Lepsza kontrola obciążenia salonu Motywacja do szybszej realizacji Wskazówki Im wyższa wartość, tym dłuższy okres – klienci potrzebują czasu na decyzję Promocje sezonowe – zawsze konkretne daty (nie "okres od aktywacji") Standardowe bony – 6 miesięcy to złoty środek 3. Autogenerowanie serii bonów Kiedy tworzyć serie? Kampania promocyjna – np. 100 bonów na Walentynki Sprzedaż hurtowa – przekazujesz bony partnerom biznesowym (hotel, spa) Bony dla pracowników – nagrody dla zespołu Rezerwacja zapasów – masz wydrukowane karty bonów Jak planować serie? Okrągłe liczby: 10, 20, 50, 100 bonów Przykład: Bon Walentynkowy 200 zł Generuj automatycznie: Tak Typ kodu: EAN-13 Ilość: 50 Efekt: 50 bonów o identycznych parametrach, każdy z unikalnym kodem. Wskazówki Twórz serie z góry – jeśli wiesz, że będziesz sprzedawać wiele bonów Nazwij serię – np. "Bon Walentynkowy 2026 – seria 50 szt." Śledź stan – ile bonów pozostało do sprzedaży 4. Prowizje dla pracowników Czy włączać prowizje? Zależy od polityki salonu: TAK – włącz prowizje, jeśli: Chcesz motywować pracowników do sprzedaży bonów Sprzedaż bonów jest częścią strategii marketingowej Pracownicy aktywnie sprzedają produkty NIE – wyłącz prowizje, jeśli: Bony sprzedają się same (klienci pytają) Sprzedaż bonów to margines biznesu Chcesz uniknąć "agresywnej sprzedaży" Jak ustawić prowizje? Globalnie: Menu → Ustawienia → Produkty i usługi → Prowizje Ustaw domyślny % prowizji dla voucherów (np. 5%) Indywidualnie dla bonu: Podczas tworzenia bonu zaznacz "Włącz prowizję" Podaj % prowizji (np. 3%, 5%, 10%) Wskazówki Niska prowizja dla bonów o wysokiej wartości – np. 3% dla bonów 500 zł Wyższa prowizja dla bonów promocyjnych – np. 10% dla bonów sezonowych Raportuj prowizje – pokaż pracownikom, ile zarobili na bonach (motywacja!) 5. Logika magazynu – 1 bon = 1 sztuka Jak działa stan magazynowy? Każdy bon-szablon ma stan magazynowy (domyślnie 1 sztuka). Cykl życia: Utworzenie bonu → Stan = 1 (dostępny) Sprzedaż bonu → Stan = 0 (wyczerpany) Bon o stanie 0 nie może być sprzedany ponownie. Jak zarządzać stanem? Opcja 1: Serie bonów Utwórz 10 bonów jednocześnie (pole "Ilość" = 10) Każdy bon ma stan = 1 Możesz sprzedać 10 sztuk (każda zmniejsza stan jednego bonu) Opcja 2: Klonowanie Masz bon "Bon 100 zł" ze stanem = 0 (sprzedany) Klonujesz bon → nowy bon ze stanem = 1 Możesz sprzedać nową sztukę Wskazówki Monitoruj stan – regularnie sprawdzaj, ile bonów masz na stanie Twórz serie z zapasem – jeśli spodziewasz się dużej sprzedaży, utwórz więcej bonów z góry Nie zmieniaj stanu ręcznie – system automatycznie zarządza stanem 6. Komunikacja z klientami Przed wizytą Wysyłaj przypomnienia SMS: Witaj, Anna! Przypominamy o wizycie 20.01.2026 o 14:00. Masz aktywny bon 100 zł – możesz go wykorzystać! Do zobaczenia! Dzwoń proaktywnie: Jeśli bon wygasa za 2 tygodnie, zadzwoń i zaproponuj wizytę Podczas sprzedaży bonu Informuj o ważności: "Bon jest ważny 6 miesięcy od dzisiaj, czyli do 15.07.2026" Wyjaśnij zasady: "Bon można wykorzystać jednorazowo w całości" "Nie zwracamy reszty, jeśli wartość dokumentu < wartość bonu" Wydrukuj dokument: Klient dostaje potwierdzenie zakupu Po wykorzystaniu bonu Podziękuj: "Dziękujemy za wykorzystanie bonu! Czy był Pan zadowolony?" Zaproponuj kolejny bon: "Czy chciałby Pan kupić bon na kolejną wizytę? Mamy promocję..." 7. Obsługa bonów wygasających Proaktywne działanie 2 tygodnie przed wygaśnięciem: Wyślij SMS: "Twój bon wygasa za 2 tygodnie! Zarezerwuj wizytę już dziś." 1 tydzień przed wygaśnięciem: Zadzwoń: "Dzień dobry, przypominamy, że bon wygasa za tydzień. Czy możemy umówić wizytę?" Elastyczność Jeśli bon wygasł niedawno: Możesz przedłużyć ważność (decyzja salonu) Wejdź w kartę klienta → Bony → Edytuj bon → Zmień datę ważności Polityka: Ustal zasady: np. "Przedłużamy bony do 1 miesiąca po wygaśnięciu" Komunikuj to klientom: "Bon wygasł, ale możemy go przedłużyć wyjątkowo" 8. Bony jako narzędzie marketingowe Wykorzystaj bony do: Pozyskiwania nowych klientów: Bon jako prezent = nowy klient w salonie Zachęcania do powrotu: "Bon musi być wykorzystany" = klient wraca Promocji sezonowych: Walentynki, Dzień Matki, Święta = większa sprzedaż Zwiększenia przychodu: Klienci często wydają więcej niż wartość bonu Strategie marketingowe Pakiety bonów: "Kup 2 bony, 3. gratis" "Bon 200 zł za 180 zł (10% rabatu)" Bony lojalnościowe: "Przy 5. wizycie dostajesz bon 50 zł" Bony reklamowe: Jeśli klient miał problem, daj bon jako rekompensatę 9. Bezpieczeństwo i kontrola Zapobieganie nadużyciom Unikalne kody kreskowe – każdy bon ma unikalny kod (system nie pozwoli na duplikaty) Śledzenie historii – każdy bon ma pełną historię (kto kupił, kto wykorzystał, kiedy) Uprawnienia – tylko wybrani pracownicy mogą tworzyć/edytować bony Audyt bonów Regularnie sprawdzaj: Ile bonów zostało sprzedanych w tym miesiącu? Ile bonów jest aktywnych (niewykorzystanych)? Ile bonów wygasło bez realizacji? → Więcej: Raporty sprzedaży bonów 10. Checklist – dobre praktyki Tworzenie bonów: Jasna nazwa (np. "Bon 100 zł") Okres ważności dopasowany do wartości Autogenerowanie kodów dla serii Prowizje (jeśli strategia salonu) Sprzedaż bonów: Sprawdź, kto będzie używał bon (prezent?) Poinformuj klienta o ważności Wydrukuj dokument Realizacja bonów: Sprawdź bony klienta przed wizytą Dobierz usługi ≥ wartość bonu Poinformuj o pozostałej kwocie do zapłaty Komunikacja: Przypomnienia SMS przed wizytą Proaktywny kontakt przy bonach wygasających Elastyczność w przedłużaniu bonów Monitoring: Regularne raporty sprzedaży Śledzenie stanu magazynowego Archiwizacja starych serii Podsumowanie Dobre praktyki bonów to: Jasne nazewnictwo – klient wie, co kupuje Odpowiednie okresy – 6 miesięcy dla standardowych bonów Serie bonów – twórz z góry dla kampanii Prowizje – motywuj pracowników (jeśli strategia salonu) Magazyn – 1 bon = 1 sztuka, monitoruj stan Komunikacja – przypominaj o bonach, bądź proaktywny Marketing – bony jako narzędzie sprzedaży i pozyskiwania klientów Co dalej? Klonowanie i archiwizacja bonów Raporty sprzedaży bonów + FAQ Czym są bony podarunkowe? Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z naszym wsparciem technicznym. .article { color: #222; line-height: 1.6; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; } .article h2 { color: #111; margin-top: 30px; margin-bottom: 15px; font-size: 1.5em; border-bottom: 2px solid #e0e0e0; padding-bottom: 8px; } .article h3 { color: #333; margin-top: 20px; margin-bottom: 10px; font-size: 1.2em; } .article ul, .article ol { margin: 15px 0; padding-left: 25px; } .article ul strong, .article ol strong, .article p strong { color: #222; } .article li { margin: 8px 0; } .article p { margin: 12px 0; } .article code { background: #f4f4f4; padding: 2px 6px; border-radius: 3px; font-family: "Courier New", Courier, monospace; font-size: 0.9em; } .article table { margin: 20px 0; font-size: 0.95em; } .example-box { background: #f9f9f9; border-left: 4px solid #4CAF50; padding: 15px; margin: 15px 0; font-family: "Courier New", Courier, monospace; white-space: pre-wrap; font-size: 0.9em; } .article a { color: #1976d2; text-decoration: none; } .article a:hover { text-decoration: underline; } .article strong { color: #222 !important; }

więcej

Grafik pracowników i filtrowanie widoku kalendarza

Kalendarz w Timebox jest ściśle powiązany z grafikiem pracy pracowników. System automatycznie wyświetla tylko tych pracowników, którzy pracują w danym dniu, dzięki czemu kalendarz jest przejrzysty i nie pokazuje zbędnych informacji. W tym artykule dowiesz się, jak działa grafik, jak go interpretować na kalendarzu oraz jak używać zaawansowanych filtrów i wyszukiwania, aby szybko znajdować to, czego szukasz. W tym artykule dowiesz się: czym jest grafik pracy i jak wpływa na kalendarz, jak czytać informacje o grafiku pracownika w kalendarzu, jak filtrować pracowników (pokazywanie tylko wybranych), jak działają kolory pracowników i do czego służą, czym są pracownicy "Nieprzypisani" i jak ich używać, jak używać wyszukiwania globalnego w kalendarzu, jak personalizować wyświetlanie rezerwacji (kolory, kropki, komentarze). 1. Co to jest grafik pracy i po co służy? Grafik pracy (zwany też harmonogramem lub planem pracy) to rozkład godzin pracy każdego pracownika na poszczególne dni. Definiuje, kiedy i ile godzin pracownik jest dostępny w salonie. Przykład grafiku: Anna Nowak – Tydzień 15-21.01.2026 Poniedziałek: 9:00 - 17:00 Wtorek: 9:00 - 17:00 Środa: wolne Czwartek: 10:00 - 18:00 Piątek: 10:00 - 18:00 Sobota: 9:00 - 15:00 Niedziela: wolne Do czego służy grafik? Organizacja pracy – ustalasz, kto kiedy pracuje Wyświetlanie w kalendarzu – system pokazuje tylko pracowników pracujących danego dnia Ostrzeżenia – jeśli umówisz wizytę poza grafikiem, system ostrzeże Cię Rezerwacja online – klienci widzą tylko godziny, gdy pracownik jest dostępny 2. Jak grafik wpływa na kalendarz? Kalendarz automatycznie dostosowuje się do grafiku pracowników: Widok dzienny W widoku dziennym widzisz tylko pracowników, którzy pracują tego dnia. Jeśli pracownik ma wolne, jego kolumna nie pojawi się w kalendarzu. Środa, 17.01.2026 – widok dzienny Kolumny pracowników: - Kasia (9:00-17:00) - Tomek (10:00-18:00) Brak kolumny Anny (Anna ma dzisiaj wolne) Widok tygodniowy i 3-dniowy W każdym dniu tygodnia widzisz pracowników pracujących w tym konkretnym dniu. Każdy dzień może mieć inny zestaw pracowników. Widok miesięczny Rezerwacje są grupowane według dni. Jeśli pracownik ma rezerwację poza grafikiem, wyświetla się ikona ostrzeżenia. 3. Jak czytać informacje o grafiku w kalendarzu? Nagłówek kolumny pracownika W widoku dziennym, tygodniowym i 3-dniowym każdy pracownik ma nagłówek z informacjami: Kolorowa kropka – kolor przypisany do pracownika Imię i nazwisko – np. "Anna Nowak" Godziny pracy – np. "9:00 - 17:00" ● Anna Nowak 9:00 - 17:00 Co to oznacza: Anna pracuje dzisiaj od 9:00 do 17:00. Oznaczenie "wolne" lub "brak grafiku" Jeśli danego dnia salon jest zamknięty lub brak grafiku dla pracownika: "Wolne" – dzień wolny od pracy (salon zamknięty, np. niedziela, święto) "Brak grafiku" (link) – grafik nie został jeszcze utworzony dla tego dnia Jak dodać grafik: Kliknij link "Brak grafiku" lub przejdź do Ustawienia → Grafik pracy. Ikona ostrzeżenia (rezerwacja poza grafikiem) Jeśli rezerwacja jest umówiona w godzinie, gdy pracownik nie pracuje (według grafiku), na rezerwacji pojawia się ikona (trójkąt ostrzegawczy). Przykład: Grafik Anny: 9:00 - 17:00 Rezerwacja: 18:00 - 19:00 (trójkąt ostrzegawczy) Ostrzeżenie: Anna nie pracuje o 18:00 (grafik kończy się o 17:00) Co to oznacza: Rezerwacja została umówiona poza godzinami pracy pracownika Może to być celowe (np. nadgodziny) lub błąd System ostrzega, abyś wiedział o niezgodności 4. Filtrowanie pracowników w kalendarzu W górnej części kalendarza (pasek narzędzi, prawa strona) znajduje się selektor pracowników. Pozwala on wybrać, których pracowników chcesz widzieć w kalendarzu. Jak to działa? Domyślnie: Kalendarz pokazuje wszystkich pracowników pracujących danego dnia. Filtrowanie: Możesz wybrać tylko konkretnych pracowników – wtedy kalendarz pokaże tylko ich kolumny. Jak wybrać pracowników do wyświetlenia? Kliknij na selektor pracowników (lista rozwijana w prawym górnym rogu) Otworzy się lista wszystkich aktywnych pracowników Zaznacz pracowników, których chcesz widzieć (wielokrotny wybór) Kliknij poza selektorem lub naciśnij Enter Kalendarz odświeży się i pokaże tylko wybranych pracowników Przykład: Wszyscy pracownicy: ☑ Anna Nowak ☐ Kasia Kowalska ☑ Tomek Wiśniewski ☐ Magda Lewandowska Rezultat: Kalendarz pokazuje tylko Annę i Tomka Przycisk "Wszyscy pracownicy" Jeśli chcesz wrócić do widoku wszystkich pracowników, kliknij przycisk "Wszyscy" lub odznacz wszystkie filtry. Zapamiętywanie filtrów System zapamiętuje Twój wybór pracowników osobno dla każdego widoku: W widoku dziennym wybrałeś Annę i Kasię → system zapamięta ten wybór dla widoku dziennego W widoku tygodniowym wybrałeś wszystkich → system zapamięta to dla widoku tygodniowego Następnym razem, gdy otworzysz widok dzienny, zobaczysz Annę i Kasię Zaleta: Możesz mieć różne ustawienia filtrów dla różnych widoków. Kiedy używać filtrów pracowników? Koncentracja na jednym pracowniku – np. sprawdzasz obłożenie tylko Anny Małe ekrany – jeśli masz dużo pracowników i ekran jest za mały Specjalizacje – np. pokazujesz tylko fryzjerów (bez kosmetyczek) Szybsze wyszukiwanie – łatwiej znaleźć wolne okienko u konkretnej osoby 5. Kolory pracowników – do czego służą? Każdy pracownik ma przypisany unikalny kolor, który ułatwia rozpoznanie wizyt na pierwszy rzut oka. Gdzie widzisz kolor pracownika? Kolorowa kropka obok nazwiska pracownika w nagłówku kolumny Obramowanie rezerwacji – każda wizyta ma obramowanie w kolorze pracownika Opcjonalnie: całe tło rezerwacji – jeśli włączone w ustawieniach (patrz sekcja 9) Jak zmienić kolor pracownika? Przejdź do Ustawienia → Pracownicy Wybierz pracownika z listy Kliknij "Edytuj" Znajdź pole "Kolor" Wybierz nowy kolor z palety Zapisz Uwaga: Zmiana koloru natychmiast wpływa na wszystkie rezerwacje pracownika w kalendarzu. 6. Pracownicy "Nieprzypisani" – co to jest? "Nieprzypisani" to specjalny, wirtualny pracownik w systemie Timebox. Nie jest to prawdziwy pracownik, ale kontener na rezerwacje, które nie zostały jeszcze przypisane do konkretnej osoby. Do czego służą "Nieprzypisani"? Rezerwacje bez pracownika – gdy klient dzwoni i chce wizytę "u kogokolwiek" Rezerwacje poza grafikiem – gdy przesuwasz wizytę na godzinę, gdy nikt nie pracuje Tymczasowe rezerwacje – gdy chcesz zarezerwować termin, ale później przypisać konkretnego pracownika Przykład użycia: Scenariusz: Klient dzwoni: "Chcę wizytę jutro o 15:00, nieważne u kogo" Twoje działanie: 1. Tworzysz rezerwację na 15:00 2. Wybierasz pracownika: "Nieprzypisani" 3. Zapisujesz Później (gdy już wiesz, kto będzie wolny): 1. Przeciągasz rezerwację z "Nieprzypisani" do kolumny Anny 2. Rezerwacja jest teraz przypisana do Anny Jak wygląda kolumna "Nieprzypisani"? Zawsze widoczna w kalendarzu (niezależnie od filtrów) Rezerwacje w tej kolumnie mają specjalny kolor/oznaczenie Można je przeciągać do innych pracowników Kiedy używać "Nieprzypisani"? Klient nie ma preferencji pracownika Chcesz zarezerwować czas, ale decyzja o pracowniku będzie później System automatycznie przenosi tam rezerwacje poza grafikiem (jeśli wybierzesz tę opcję) 7. Wyszukiwanie globalne w kalendarzu W prawej górnej części paska narzędzi znajduje się pole wyszukiwania. To potężne narzędzie, które pozwala szybko znaleźć klientów, kody, bony, produkty i usługi bez opuszczania kalendarza. Jak używać wyszukiwania? Kliknij na pole wyszukiwania (ikona lupy) Wpisz minimum 3 znaki System automatycznie wyszuka w bazie danych Wyniki pojawią się w rozwijanej liście Kliknij na wynik, aby otworzyć szczegóły Przykład wyszukiwania: Wpisujesz: "kowal" Wyniki: 👤 Jan Kowalski (klient) 📧 kowalski@gmail.com | 📞 123-456-789 👤 Anna Kowalska (klient) 📧 anna.k@wp.pl | 📞 987-654-321 🎫 Bon KOWAL2026 (voucher) 🛍️ Produkt: Zestaw Kowalski (produkt) Co możesz wyszukiwać? Typ Co wyszukujesz Przykłady Klienci Imię, nazwisko, email, telefon "Jan", "Kowalski", "123456789", "jan@gmail.com" Kody promocyjne Nazwa kodu, kod kreskowy "RABAT10", "PROMO2026" Vouchery (bony) Nazwa bonu, kod kreskowy "Bon 100 zł", "1234567890123" Produkty Nazwa produktu, kod kreskowy "Szampon", "Odżywka Kerastase" Usługi Nazwa usługi, kod kreskowy "Strzyżenie", "Koloryzacja" Co dzieje się po kliknięciu wyniku? W zależności od typu wyniku: Klient → Otwiera się karta klienta z historią wizyt i danymi Voucher/Kod → Otwiera się modal sprawdzenia kodu (czy aktywny, ile został) Produkt → Otwiera się modal produktu z ceną i stanem magazynowym Usługa → Otwiera się modal usługi z opisem i ceną Limit wyników System wyświetla maksymalnie 10 najlepiej pasujących wyników. Automatyczne kliknięcie Jeśli wyszukiwanie zwróci tylko jeden wynik, system automatycznie go otworzy (nie musisz klikać). Kiedy używać wyszukiwania globalnego? Klient dzwoni i podaje swoje nazwisko – szybko sprawdzasz jego dane Klient pyta o stan bonu – wyszukujesz kod i sprawdzasz Chcesz sprawdzić cenę usługi bez wychodzenia z kalendarza Sprawdzasz, czy dany produkt jest na stanie 8. Filtrowanie według lokalizacji (multi-company) Jeśli Twój salon ma wiele lokalizacji lub wiele usługobiorców (multi-company), w pasku narzędzi zobaczysz dodatkowy selektor: "Wybierz lokalizację / usługobiorcę" Jak to działa? Kliknij na selektor lokalizacji Wybierz lokalizację/usługobiorcę z listy Kalendarz odświeży się i pokaże tylko rezerwacje z tej lokalizacji Uwaga: Ta opcja jest widoczna tylko w systemach z włączoną funkcją multi-company. 9. Personalizacja wyświetlania rezerwacji W ustawieniach możesz dostosować sposób wyświetlania rezerwacji w kalendarzu: Pełne kolorowanie według pracownika Ustawienie: "Pełne kolorowanie według pracownika" Jak działa: Włączone: Całe tło rezerwacji ma kolor pracownika (np. niebieskie tło dla Anny) Wyłączone: Tylko obramowanie rezerwacji ma kolor pracownika (tło białe/jasnoszare) Kiedy włączyć: Gdy chcesz bardzo wyraźnie odróżnić rezerwacje różnych pracowników. Kiedy wyłączyć: Gdy kolor tła przeszkadza w czytaniu tekstu lub preferujesz minimalistyczny wygląd. Wyświetlanie kolorowych kropek Ustawienie: "Wyświetlaj kropki kolorowe" Jak działa: Włączone: Obok nazw pracowników i na rezerwacjach pojawiają się kolorowe kropki Wyłączone: Kropki są ukryte Zaleta kropek: Wizualne wzmocnienie koloru – łatwiej rozpoznać pracownika na pierwszy rzut oka. Wyświetlanie komentarzy bezpośrednio w widoku Ustawienia: "Pokazuj komentarze bezpośrednio w widoku tygodniowym" "Pokazuj komentarze bezpośrednio w widoku dziennym" Jak działa: Włączone: Treść komentarzy jest widoczna bezpośrednio na polach rezerwacji Wyłączone: Tylko ikona 💬 informuje o komentarzu (musisz kliknąć, aby go zobaczyć) Kiedy włączyć: Gdy komentarze są krytyczne (np. "Alergia na składnik X") i chcesz je widzieć bez klikania. Kiedy wyłączyć: Gdy komentarze zajmują za dużo miejsca i utrudniają czytanie kalendarza. Gdzie zmienić te ustawienia? Przejdź do Ustawienia → Kalendarz i rezerwacje Znajdź sekcję "Wygląd kalendarza" Zmień interesujące Cię ustawienia Kliknij "Zapisz" Odśwież kalendarz (F5) lub przejdź do innego widoku i wróć 10. Przykładowe scenariusze użycia Scenariusz 1: Sprawdzanie obłożenia konkretnego pracownika Problem: Chcesz sprawdzić, jak zapełniony ma tydzień pracownik "Anna Nowak". Rozwiązanie: Przełącz się na widok tygodniowy (T) Otwórz selektor pracowników Odznacz wszystkich, zostaw tylko ☑ Anna Nowak Kalendarz pokaże tylko kolumnę Anny w każdym dniu tygodnia Widzisz na pierwszy rzut oka wszystkie jej rezerwacje i wolne okienka Scenariusz 2: Szybkie znalezienie klienta bez wychodzenia z kalendarza Problem: Klient dzwoni: "Mówi Kowalski, chciałbym zmienić termin mojej wizyty". Rozwiązanie: Wpisujesz w wyszukiwaniu: "kowal" Widzisz wynik: 👤 Jan Kowalski Klikasz na wynik → otwiera się karta klienta Widzisz historię wizyt i przyszłe rezerwacje Edytujesz rezerwację bezpośrednio z karty klienta lub wracasz do kalendarza i ją przeciągasz Scenariusz 3: Organizacja wizyt dla klientów bez preferencji pracownika Problem: Klient dzwoni: "Chcę strzyżenie jutro o 15:00, nieważne u kogo". Rozwiązanie: Tworzysz rezerwację na jutro, 15:00 Wybierasz pracownika: "Nieprzypisani" Dodajesz usługę: Strzyżenie damskie Zapisujesz Później, gdy zobaczysz, kto będzie miał wolne o 15:00, przeciągasz wizytę z kolumny "Nieprzypisani" do kolumny konkretnego pracownika 11. Podsumowanie Grafik i filtrowanie to kluczowe narzędzia do efektywnego zarządzania kalendarzem: Grafik pracy definiuje, kto kiedy pracuje i wpływa na wyświetlanie kolumn pracowników Kolory pracowników ułatwiają rozpoznanie wizyt na pierwszy rzut oka Filtrowanie pracowników pozwala skupić się na wybranych osobach "Nieprzypisani" to wirtualny pracownik na rezerwacje bez przypisania Wyszukiwanie globalne (min. 3 znaki) znajduje klientów, kody, bony, produkty i usługi Personalizacja (kolory, kropki, komentarze) dostosowuje widok do Twoich potrzeb 12. Co dalej? Teraz, gdy znasz grafik i filtrowanie, możesz wrócić do innych instrukcji: Widoki kalendarza – jak efektywnie przeglądać rezerwacje Tworzenie i zarządzanie rezerwacjami w kalendarzu .article { color: #222; line-height: 1.6; font-size: 16px; } .article strong { color: #222; font-weight: 600; font-style: italic; } .article ul, .article ol { margin-left: 22px; padding-left: 0; } .article li { margin-bottom: 6px; } .article h2 { margin-top: 32px; margin-bottom: 16px; color: #222; } .article h3 { margin-top: 24px; margin-bottom: 12px; color: #222; font-size: 18px; } .article table { font-size: 15px; } .article a { color: #5a8dee; text-decoration: none; } .article a:hover { text-decoration: underline; } .article .example-box { background: #f7f7f7; border-left: 4px solid #5a8dee; padding: 12px 14px; margin: 16px 0; border-radius: 4px; color: #222; white-space: pre-line; }

więcej