1 i 3 dzień maja to dni szczególne. Na filmie prezentujemy, jak w kalendarzu oznaczyć dni wolne od pracy na przykładzie tych dni świątecznych.
więcej
Kalendarz to centrum zarządzania rezerwacjami w systemie Timebox. To tutaj widzisz wszystkie wizyty,
grafik pracowników i możesz sprawnie organizować czas pracy salonu. System oferuje 4 różne
widoki kalendarza, dzięki czemu możesz dostosować sposób przeglądania rezerwacji do swoich potrzeb
– od szczegółowego widoku dnia po przegląd całego miesiąca.
W tym artykule dowiesz się:
czym jest kalendarz i do czego służy w systemie Timebox,
jakie widoki kalendarza są dostępne i czym się różnią,
jak przełączać się między widokami i nawigować w czasie,
jak czytać informacje wyświetlane w kalendarzu,
kiedy używać którego widoku – zalecenia dla różnych scenariuszy.
1. Czym jest kalendarz w Timebox?
Kalendarz (zwany również terminariem) to główny ekran, na którym widzisz wszystkie
zaplanowane wizyty w Twoim salonie. To tutaj:
Przeglądasz rezerwacje wszystkich pracowników
Tworzysz nowe wizyty dla klientów
Edytujesz i przesuwasz rezerwacje
Sprawdzasz grafik pracy pracowników
Monitorujesz obłożenie salonu w czasie
Gdzie znajdziesz kalendarz?
Menu główne → Kalendarz
Kalendarz jest zazwyczaj pierwszym ekranem po zalogowaniu do systemu Timebox.
2. Cztery widoki kalendarza
System Timebox oferuje cztery różne widoki, które możesz przełączać w zależności
od tego, co chcesz zobaczyć. Każdy widok ma swoje zalety i jest przydatny w innych sytuacjach.
Widok dzienny (1D)
Co pokazuje:
Szczegółową siatkę godzinową dla wszystkich pracowników pracujących tego dnia.
Jak wygląda:
Lewa strona: godziny pracy (np. 8:00, 8:30, 9:00...)
Górne kolumny: pracownicy z grafikiem na dany dzień
Siatka: rezerwacje wyświetlone jako kolorowe pola w odpowiednich godzinach
Kiedy używać:
Gdy pracujesz "tu i teraz" – obsługa recepcji w salonie
Potrzebujesz szczegółowego podglądu bieżącego dnia
Szukasz wolnych okienek między wizytami
Chcesz zobaczyć dokładny rozkład godzinowy wizyt
Przykład użycia:
Dzwoni klient i pyta, czy jest wolny termin dzisiaj po południu.
Otwierasz widok dzienny i od razu widzisz, że o 15:30 jest wolne okienko u Anny.
Widok tygodniowy (T)
Co pokazuje:
Przegląd całego tygodnia od poniedziałku do niedzieli z podziałem na godziny.
Jak wygląda:
7 kolumn (poniedziałek – niedziela)
Dla każdego dnia: pracownicy + ich rezerwacje w siatce godzinowej
Możliwość zobaczenia obłożenia w całym tygodniu na pierwszy rzut oka
Kiedy używać:
Planujesz wizyty z kilkudniowym wyprzedzeniem
Chcesz zobaczyć obłożenie salonu w perspektywie tygodnia
Szukasz wolnych terminów w najbliższych dniach
Sprawdzasz, które dni są najbardziej zapełnione
Przykład użycia:
Klient pyta o wizytę "w przyszłym tygodniu, najlepiej środa lub czwartek".
Otwierasz widok tygodniowy i widzisz, że środa jest zapełniona, ale czwartek
ma mnóstwo wolnych terminów.
Widok 3-dniowy (3D)
Co pokazuje:
Kompromis między widokiem dziennym a tygodniowym – wyświetla bieżący dzień + 2 następne dni.
Jak wygląda:
3 kolumny (dzisiaj, jutro, pojutrze)
Siatka godzinowa identyczna jak w widoku tygodniowym
Więcej miejsca na każdy dzień niż w widoku tygodniowym
Kiedy używać:
Najbliższe dni są dla Ciebie najważniejsze
Chcesz więcej szczegółów niż w widoku tygodniowym, ale nie tylko bieżący dzień
Pracujesz na ekranie o mniejszej rozdzielczości (laptop, tablet)
Chcesz szybko zaplanować wizyty "na jutro" lub "na pojutrze"
Przykład użycia:
Rano sprawdzasz, jak wygląda dzień dzisiejszy, jutrzejszy i pojutrzejszy.
Widzisz, że jutro są dziury w grafiku – decydujesz się zadzwonić do klientów
z ofertą wolnych terminów.
Widok miesięczny (M)
Co pokazuje:
Tradycyjny kalendarz miesięczny z podsumowaniem wizyt w każdym dniu.
Jak wygląda:
Siatka 5-6 tygodni (wiersze) × 7 dni (kolumny)
W każdym dniu: zwięzła lista rezerwacji (klient + godzina + pracownik)
Kolory wizyt według pracowników lub statusów
Oznaczenie dni wolnych i zamkniętych
Kiedy używać:
Planujesz długoterminowo (wizyty za 2-3 tygodnie)
Chcesz zobaczyć ogólne obłożenie salonu w miesiącu
Szukasz wolnych dni na dłuższą przerwę lub urlop
Sprawdzasz, które dni miesiąca są najbardziej popularne
Potrzebujesz "ptasiej perspektywy" na cały miesiąc
Przykład użycia:
Klient z Niemiec dzwoni i chce zarezerwować wizytę na koniec miesiąca
podczas swojego pobytu w Polsce. Otwierasz widok miesięczny i widzisz,
które dni pod koniec miesiąca mają jeszcze wolne miejsca.
3. Jak przełączać widoki?
W górnej części kalendarza znajduje się pasek przełączania widoków:
[1D] [3D] [T] [M]
Skróty:
1D = Widok dzienny (1 dzień)
3D = Widok 3-dniowy (3 dni)
T = Widok tygodniowy (Tydzień)
M = Widok miesięczny (Miesiąc)
Jak to zrobić: Kliknij na odpowiedni przycisk, a kalendarz natychmiast zmieni widok.
Uwaga: System zapamiętuje Twój ostatnio wybrany widok – następnym razem po zalogowaniu
zobaczysz ten sam widok, który używałeś ostatnio.
4. Nawigacja w czasie
W każdym widoku możesz poruszać się w czasie na kilka sposobów:
Strzałki wstecz/naprzód
Po lewej i prawej stronie paska widoków znajdują się strzałki:
← [widok] →
Jak działają:
Strzałka w lewo (←): Cofnij się o jeden okres (dzień/tydzień/miesiąc)
Strzałka w prawo (→): Przesuń się o jeden okres do przodu
Przykłady:
W widoku dziennym: ← = wczoraj, → = jutro
W widoku tygodniowym: ← = poprzedni tydzień, → = następny tydzień
W widoku miesięcznym: ← = poprzedni miesiąc, → = następny miesiąc
Przycisk "Dzisiaj" (flaga)
Przycisk z ikoną flagi znajduje się w lewej części paska narzędzi.
Co robi: Wraca do aktualnego dnia/tygodnia/miesiąca (w zależności od widoku).
Kiedy użyć: Gdy "zabłądziłeś" w przeszłości lub przyszłości i chcesz szybko wrócić do "teraz".
Wybór daty z kalendarza
W pasku narzędzi znajduje się pole wyboru daty – kliknij na nie, aby otworzyć
kalendarz i wybrać konkretną datę.
Jak to zrobić:
Kliknij na pole z datą (np. "2026-01-15")
Otworzy się kalendarz z miesiącem
Kliknij na wybraną datę
Widok kalendarza przeskoczy do wybranego dnia/tygodnia/miesiąca
Kiedy użyć: Gdy chcesz skoczyć do konkretnej daty (np. "15 lutego") bez klikania strzałek wiele razy.
5. Jak czytać informacje w kalendarzu?
Każdy widok wyświetla kluczowe informacje o rezerwacjach i pracownikach:
Nagłówki kolumn pracowników
W widokach dziennym, tygodniowym i 3-dniowym każdy pracownik ma swoją kolumnę z nagłówkiem:
● Kolorowa kropka – kolor przypisany do pracownika (ułatwia rozpoznanie)
Imię i nazwisko – np. "Anna Nowak"
Godziny pracy – np. "8:00 - 16:00" (grafik na dany dzień)
Kolorowe pola rezerwacji
Każda rezerwacja jest wyświetlana jako kolorowe pole w siatce godzinowej:
Kolor obramowania/tła – kolor pracownika lub status rezerwacji (w zależności od ustawień)
Imię klienta – np. "Jan Kowalski"
Nazwa usługi – np. "Strzyżenie damskie"
Godzina – np. "10:00"
Ikony – dodatkowe symbole (patrz niżej)
Ikony i symbole na rezerwacjach
System wyświetla różne ikony, które informują o szczegółach rezerwacji:
Ikona
Co oznacza
☕
Czas zajęty (busy time) – pracownik ma przerwę lub jest niedostępny
⚠️
Rezerwacja poza grafikiem – pracownik nie pracuje w tej godzinie
🧾
Rezerwacja ma przypisaną fakturę/paragon
💬
Rezerwacja ma dodany komentarz/uwagi
✈️
Rezerwacja utworzona przez stronę do rezerwacji on-line
Statusy rezerwacji (kolory)
Rezerwacje mogą mieć różne statusy, które wpływają na ich kolor:
Bez potwierdzenia – jeśli wymóg potwierdzenia jest włączony, rezerwacja jest jaśniejsza lub ma specjalny kolor
Gotowa – standardowy kolor (niebieski/zielony)
W trakcie – kolor informujący, że wizyta się odbywa
Zakończona – rezerwacja wykonana
Anulowana – rezerwacja odwołana (zazwyczaj szary lub przekreślony)
Nie stawił się – klient nie przyszedł (no-show)
Oznaczenia dni w widoku miesięcznym
"Wolne" – dzień wolny od pracy (zamknięty salon)
Data pogrubiona – dzień dzisiejszy
Liczba wizyt – ile rezerwacji jest w danym dniu
6. Kiedy używać którego widoku? Zalecenia
Obsługa recepcji – tu i teraz
Zalecany widok: Dzienny (1D)
Gdy obsługujesz recepcję w salonie i rejestrujesz wizyty na bieżąco, widok dzienny daje Ci
najbardziej szczegółowy podgląd dnia. Łatwo znajdziesz wolne okienka między wizytami.
Planowanie wizyt na najbliższe dni
Zalecany widok: 3-dniowy (3D) lub Tygodniowy (T)
Gdy dzwonią klienci i pytają o terminy "w tym tygodniu" lub "za kilka dni", widok tygodniowy
lub 3-dniowy pozwala szybko znaleźć wolne miejsce bez przeskakiwania między dniami.
Długoterminowe planowanie (wizyty za 2-4 tygodnie)
Zalecany widok: Miesięczny (M)
Gdy chcesz zarezerwować wizytę na koniec miesiąca lub sprawdzić obłożenie salonu w dłuższej perspektywie,
widok miesięczny jest idealny. Widzisz na pierwszy rzut oka, które dni są zapełnione, a które mają wolne miejsca.
Analiza obłożenia salonu
Zalecany widok: Tygodniowy (T) lub Miesięczny (M)
Gdy chcesz ocenić, jak wygląda obłożenie salonu (np. "czy mamy dużo wizyt w ten tydzień?"),
widoki tygodniowy i miesięczny dają szerszy obraz niż widok dzienny.
Praca na tablecie lub mniejszym ekranie
Zalecany widok: Dzienny (1D) lub 3-dniowy (3D)
Na mniejszych ekranach widok tygodniowy i miesięczny może być za mały. Widok dzienny lub 3-dniowy
zapewnia lepszą czytelność.
7. Ustawienia domyślnego widoku
Możesz ustawić, który widok ma się wyświetlać domyślnie po zalogowaniu do systemu.
Jak to zrobić:
Przejdź do Ustawienia → Kalendarz i rezerwacje
Znajdź opcję "Domyślny widok kalendarza"
Wybierz jeden z widoków: Dzienny / 3-dniowy / Tygodniowy / Miesięczny
Zapisz ustawienia
Od teraz po każdym zalogowaniu zobaczysz wybrany widok jako pierwszy.
8. Dodatkowe opcje personalizacji widoku
W ustawieniach kalendarza możesz dostosować sposób wyświetlania rezerwacji:
Kolorowanie według pracownika
Ustawienie: "Pełne kolorowanie według pracownika"
Gdy włączone, całe pole rezerwacji ma kolor pracownika (łatwiej rozpoznać, kto ma daną wizytę).
Gdy wyłączone, tylko obramowanie jest kolorowe.
Kolorowe kropki pracowników
Ustawienie: "Wyświetlaj kropki kolorowe"
Gdy włączone, kolorowe kropki pojawiają się obok nazw pracowników i na rezerwacjach.
Wyświetlanie komentarzy bezpośrednio w widoku
Ustawienia: "Pokazuj komentarze bezpośrednio w widoku tygodniowym/dziennym"
Gdy włączone, treść komentarzy jest widoczna bezpośrednio na polach rezerwacji (nie trzeba klikać, aby je zobaczyć).
9. Podsumowanie
Kalendarz w Timebox to elastyczne narzędzie z 4 widokami:
Widok dzienny (1D) – szczegółowa siatka godzinowa jednego dnia
Widok 3-dniowy (3D) – kompromis między dniem a tygodniem
Widok tygodniowy (T) – przegląd całego tygodnia
Widok miesięczny (M) – ptasia perspektywa na cały miesiąc
Przełączanie widoków jest natychmiastowe i dostosowujesz je do aktualnych potrzeb:
Praca na recepcji → Dzienny
Planowanie wizyt na tydzień → Tygodniowy
Wizyty za 3 tygodnie → Miesięczny
Nawigacja w czasie jest intuicyjna: strzałki, przycisk "Dzisiaj", wybór daty z kalendarza.
10. Co dalej?
Teraz, gdy znasz widoki kalendarza, możesz przejść do praktycznych instrukcji:
Tworzenie i zarządzanie rezerwacjami w kalendarzu
Grafik pracowników i filtrowanie widoku kalendarza
Jak utworzyć pierwszą rezerwację
Jak zmienić domyślne godziny pracy pracownika
Jak oznaczyć dni wolne od pracy
.article {
color: #222;
line-height: 1.6;
font-size: 16px;
}
.article strong {
color: #222;
font-weight: 600;
font-style: italic;
}
.article ul,
.article ol {
margin-left: 22px;
padding-left: 0;
}
.article li {
margin-bottom: 6px;
}
.article h2 {
margin-top: 32px;
margin-bottom: 16px;
color: #222;
}
.article h3 {
margin-top: 24px;
margin-bottom: 12px;
color: #222;
font-size: 18px;
}
.article table {
font-size: 15px;
}
.article a {
color: #5a8dee;
text-decoration: none;
}
.article a:hover {
text-decoration: underline;
}
.article .example-box {
background: #f7f7f7;
border-left: 4px solid #5a8dee;
padding: 12px 14px;
margin: 16px 0;
border-radius: 4px;
color: #222;
white-space: pre-line;
}
więcej
Kalendarz w Timebox jest ściśle powiązany z grafikiem pracy pracowników. System automatycznie
wyświetla tylko tych pracowników, którzy pracują w danym dniu, dzięki czemu kalendarz jest przejrzysty
i nie pokazuje zbędnych informacji. W tym artykule dowiesz się, jak działa grafik, jak go interpretować
na kalendarzu oraz jak używać zaawansowanych filtrów i wyszukiwania, aby szybko znajdować to, czego szukasz.
W tym artykule dowiesz się:
czym jest grafik pracy i jak wpływa na kalendarz,
jak czytać informacje o grafiku pracownika w kalendarzu,
jak filtrować pracowników (pokazywanie tylko wybranych),
jak działają kolory pracowników i do czego służą,
czym są pracownicy "Nieprzypisani" i jak ich używać,
jak używać wyszukiwania globalnego w kalendarzu,
jak personalizować wyświetlanie rezerwacji (kolory, kropki, komentarze).
1. Co to jest grafik pracy i po co służy?
Grafik pracy (zwany też harmonogramem lub planem pracy) to rozkład godzin pracy
każdego pracownika na poszczególne dni. Definiuje, kiedy i ile godzin
pracownik jest dostępny w salonie.
Przykład grafiku:
Anna Nowak – Tydzień 15-21.01.2026
Poniedziałek: 9:00 - 17:00
Wtorek: 9:00 - 17:00
Środa: wolne
Czwartek: 10:00 - 18:00
Piątek: 10:00 - 18:00
Sobota: 9:00 - 15:00
Niedziela: wolne
Do czego służy grafik?
Organizacja pracy – ustalasz, kto kiedy pracuje
Wyświetlanie w kalendarzu – system pokazuje tylko pracowników pracujących danego dnia
Ostrzeżenia – jeśli umówisz wizytę poza grafikiem, system ostrzeże Cię
Rezerwacja online – klienci widzą tylko godziny, gdy pracownik jest dostępny
2. Jak grafik wpływa na kalendarz?
Kalendarz automatycznie dostosowuje się do grafiku pracowników:
Widok dzienny
W widoku dziennym widzisz tylko pracowników, którzy pracują tego dnia.
Jeśli pracownik ma wolne, jego kolumna nie pojawi się w kalendarzu.
Środa, 17.01.2026 – widok dzienny
Kolumny pracowników:
- Kasia (9:00-17:00)
- Tomek (10:00-18:00)
Brak kolumny Anny (Anna ma dzisiaj wolne)
Widok tygodniowy i 3-dniowy
W każdym dniu tygodnia widzisz pracowników pracujących w tym konkretnym dniu.
Każdy dzień może mieć inny zestaw pracowników.
Widok miesięczny
Rezerwacje są grupowane według dni. Jeśli pracownik ma rezerwację poza grafikiem,
wyświetla się ikona ostrzeżenia.
3. Jak czytać informacje o grafiku w kalendarzu?
Nagłówek kolumny pracownika
W widoku dziennym, tygodniowym i 3-dniowym każdy pracownik ma nagłówek z informacjami:
Kolorowa kropka – kolor przypisany do pracownika
Imię i nazwisko – np. "Anna Nowak"
Godziny pracy – np. "9:00 - 17:00"
● Anna Nowak
9:00 - 17:00
Co to oznacza: Anna pracuje dzisiaj od 9:00 do 17:00.
Oznaczenie "wolne" lub "brak grafiku"
Jeśli danego dnia salon jest zamknięty lub brak grafiku dla pracownika:
"Wolne" – dzień wolny od pracy (salon zamknięty, np. niedziela, święto)
"Brak grafiku" (link) – grafik nie został jeszcze utworzony dla tego dnia
Jak dodać grafik: Kliknij link "Brak grafiku" lub przejdź do Ustawienia → Grafik pracy. Zobacz też: Jak zmienić domyślne godziny pracy pracownika.
Ikona ostrzeżenia (rezerwacja poza grafikiem)
Jeśli rezerwacja jest umówiona w godzinie, gdy pracownik nie pracuje (według grafiku),
na rezerwacji pojawia się ikona (trójkąt ostrzegawczy).
Przykład:
Grafik Anny: 9:00 - 17:00
Rezerwacja: 18:00 - 19:00 (trójkąt ostrzegawczy)
Ostrzeżenie: Anna nie pracuje o 18:00 (grafik kończy się o 17:00)
Co to oznacza:
Rezerwacja została umówiona poza godzinami pracy pracownika
Może to być celowe (np. nadgodziny) lub błąd
System ostrzega, abyś wiedział o niezgodności
4. Filtrowanie pracowników w kalendarzu
W górnej części kalendarza (pasek narzędzi, prawa strona) znajduje się selektor pracowników.
Pozwala on wybrać, których pracowników chcesz widzieć w kalendarzu.
Jak to działa?
Domyślnie: Kalendarz pokazuje wszystkich pracowników pracujących danego dnia.
Filtrowanie: Możesz wybrać tylko konkretnych pracowników – wtedy kalendarz pokaże tylko ich kolumny.
Jak wybrać pracowników do wyświetlenia?
Kliknij na selektor pracowników (lista rozwijana w prawym górnym rogu)
Otworzy się lista wszystkich aktywnych pracowników
Zaznacz pracowników, których chcesz widzieć (wielokrotny wybór)
Kliknij poza selektorem lub naciśnij Enter
Kalendarz odświeży się i pokaże tylko wybranych pracowników
Przykład:
Wszyscy pracownicy:
☑ Anna Nowak
☐ Kasia Kowalska
☑ Tomek Wiśniewski
☐ Magda Lewandowska
Rezultat: Kalendarz pokazuje tylko Annę i Tomka
Przycisk "Wszyscy pracownicy"
Jeśli chcesz wrócić do widoku wszystkich pracowników, kliknij przycisk "Wszyscy"
lub odznacz wszystkie filtry.
Zapamiętywanie filtrów
System zapamiętuje Twój wybór pracowników osobno dla każdego widoku:
W widoku dziennym wybrałeś Annę i Kasię → system zapamięta ten wybór dla widoku dziennego
W widoku tygodniowym wybrałeś wszystkich → system zapamięta to dla widoku tygodniowego
Następnym razem, gdy otworzysz widok dzienny, zobaczysz Annę i Kasię
Zaleta: Możesz mieć różne ustawienia filtrów dla różnych widoków.
Kiedy używać filtrów pracowników?
Koncentracja na jednym pracowniku – np. sprawdzasz obłożenie tylko Anny
Małe ekrany – jeśli masz dużo pracowników i ekran jest za mały
Specjalizacje – np. pokazujesz tylko fryzjerów (bez kosmetyczek)
Szybsze wyszukiwanie – łatwiej znaleźć wolne okienko u konkretnej osoby
5. Kolory pracowników – do czego służą?
Każdy pracownik ma przypisany unikalny kolor, który ułatwia rozpoznanie wizyt
na pierwszy rzut oka.
Gdzie widzisz kolor pracownika?
Kolorowa kropka obok nazwiska pracownika w nagłówku kolumny
Obramowanie rezerwacji – każda wizyta ma obramowanie w kolorze pracownika
Opcjonalnie: całe tło rezerwacji – jeśli włączone w ustawieniach (patrz sekcja 9)
Jak zmienić kolor pracownika?
Przejdź do Ustawienia → Pracownicy
Wybierz pracownika z listy
Kliknij "Edytuj"
Znajdź pole "Kolor"
Wybierz nowy kolor z palety
Zapisz
Uwaga: Zmiana koloru natychmiast wpływa na wszystkie rezerwacje pracownika w kalendarzu.
6. Pracownicy "Nieprzypisani" – co to jest?
"Nieprzypisani" to specjalny, wirtualny pracownik w systemie Timebox.
Nie jest to prawdziwy pracownik, ale kontener na rezerwacje, które nie zostały
jeszcze przypisane do konkretnej osoby.
Do czego służą "Nieprzypisani"?
Rezerwacje bez pracownika – gdy klient dzwoni i chce wizytę "u kogokolwiek"
Rezerwacje poza grafikiem – gdy przesuwasz wizytę na godzinę, gdy nikt nie pracuje
Tymczasowe rezerwacje – gdy chcesz zarezerwować termin, ale później przypisać konkretnego pracownika
Przykład użycia:
Scenariusz:
Klient dzwoni: "Chcę wizytę jutro o 15:00, nieważne u kogo"
Twoje działanie:
1. Tworzysz rezerwację na 15:00
2. Wybierasz pracownika: "Nieprzypisani"
3. Zapisujesz
Później (gdy już wiesz, kto będzie wolny):
1. Przeciągasz rezerwację z "Nieprzypisani" do kolumny Anny
2. Rezerwacja jest teraz przypisana do Anny
Jak wygląda kolumna "Nieprzypisani"?
Zawsze widoczna w kalendarzu (niezależnie od filtrów)
Rezerwacje w tej kolumnie mają specjalny kolor/oznaczenie
Można je przeciągać do innych pracowników
Kiedy używać "Nieprzypisani"?
Klient nie ma preferencji pracownika
Chcesz zarezerwować czas, ale decyzja o pracowniku będzie później
System automatycznie przenosi tam rezerwacje poza grafikiem (jeśli wybierzesz tę opcję)
7. Wyszukiwanie globalne w kalendarzu
W prawej górnej części paska narzędzi znajduje się pole wyszukiwania.
To potężne narzędzie, które pozwala szybko znaleźć klientów, kody, bony, produkty i usługi
bez opuszczania kalendarza.
Jak używać wyszukiwania?
Kliknij na pole wyszukiwania (ikona lupy)
Wpisz minimum 3 znaki
System automatycznie wyszuka w bazie danych
Wyniki pojawią się w rozwijanej liście
Kliknij na wynik, aby otworzyć szczegóły
Przykład wyszukiwania:
Wpisujesz: "kowal"
Wyniki:
👤 Jan Kowalski (klient)
📧 kowalski@gmail.com | 📞 123-456-789
👤 Anna Kowalska (klient)
📧 anna.k@wp.pl | 📞 987-654-321
🎫 Bon KOWAL2026 (voucher)
🛍️ Produkt: Zestaw Kowalski (produkt)
Co możesz wyszukiwać?
Typ
Co wyszukujesz
Przykłady
Klienci
Imię, nazwisko, email, telefon
"Jan", "Kowalski", "123456789", "jan@gmail.com"
Kody promocyjne
Nazwa kodu, kod kreskowy
"RABAT10", "PROMO2026"
Vouchery (bony)
Nazwa bonu, kod kreskowy
"Bon 100 zł", "1234567890123"
Produkty
Nazwa produktu, kod kreskowy
"Szampon", "Odżywka Kerastase"
Usługi
Nazwa usługi, kod kreskowy
"Strzyżenie", "Koloryzacja"
Co dzieje się po kliknięciu wyniku?
W zależności od typu wyniku:
Klient → Otwiera się karta klienta z historią wizyt i danymi
Voucher/Kod → Otwiera się modal sprawdzenia kodu (czy aktywny, ile został)
Produkt → Otwiera się modal produktu z ceną i stanem magazynowym
Usługa → Otwiera się modal usługi z opisem i ceną
Limit wyników
System wyświetla maksymalnie 10 najlepiej pasujących wyników.
Automatyczne kliknięcie
Jeśli wyszukiwanie zwróci tylko jeden wynik, system automatycznie go otworzy
(nie musisz klikać).
Kiedy używać wyszukiwania globalnego?
Klient dzwoni i podaje swoje nazwisko – szybko sprawdzasz jego dane
Klient pyta o stan bonu – wyszukujesz kod i sprawdzasz
Chcesz sprawdzić cenę usługi bez wychodzenia z kalendarza
Sprawdzasz, czy dany produkt jest na stanie
8. Filtrowanie według lokalizacji (multi-company)
Jeśli Twój salon ma wiele lokalizacji lub wiele usługobiorców
(multi-company), w pasku narzędzi zobaczysz dodatkowy selektor:
"Wybierz lokalizację / usługobiorcę"
Jak to działa?
Kliknij na selektor lokalizacji
Wybierz lokalizację/usługobiorcę z listy
Kalendarz odświeży się i pokaże tylko rezerwacje z tej lokalizacji
Uwaga: Ta opcja jest widoczna tylko w systemach z włączoną funkcją multi-company.
9. Personalizacja wyświetlania rezerwacji
W ustawieniach możesz dostosować sposób wyświetlania rezerwacji w kalendarzu:
Pełne kolorowanie według pracownika
Ustawienie: "Pełne kolorowanie według pracownika"
Jak działa:
Włączone: Całe tło rezerwacji ma kolor pracownika (np. niebieskie tło dla Anny)
Wyłączone: Tylko obramowanie rezerwacji ma kolor pracownika (tło białe/jasnoszare)
Kiedy włączyć: Gdy chcesz bardzo wyraźnie odróżnić rezerwacje różnych pracowników.
Kiedy wyłączyć: Gdy kolor tła przeszkadza w czytaniu tekstu lub preferujesz minimalistyczny wygląd.
Wyświetlanie kolorowych kropek
Ustawienie: "Wyświetlaj kropki kolorowe"
Jak działa:
Włączone: Obok nazw pracowników i na rezerwacjach pojawiają się kolorowe kropki
Wyłączone: Kropki są ukryte
Zaleta kropek: Wizualne wzmocnienie koloru – łatwiej rozpoznać pracownika na pierwszy rzut oka.
Wyświetlanie komentarzy bezpośrednio w widoku
Ustawienia:
"Pokazuj komentarze bezpośrednio w widoku tygodniowym"
"Pokazuj komentarze bezpośrednio w widoku dziennym"
Jak działa:
Włączone: Treść komentarzy jest widoczna bezpośrednio na polach rezerwacji
Wyłączone: Tylko ikona 💬 informuje o komentarzu (musisz kliknąć, aby go zobaczyć)
Kiedy włączyć: Gdy komentarze są krytyczne (np. "Alergia na składnik X") i chcesz je widzieć bez klikania.
Kiedy wyłączyć: Gdy komentarze zajmują za dużo miejsca i utrudniają czytanie kalendarza.
Gdzie zmienić te ustawienia?
Przejdź do Ustawienia → Kalendarz i rezerwacje
Znajdź sekcję "Wygląd kalendarza"
Zmień interesujące Cię ustawienia
Kliknij "Zapisz"
Odśwież kalendarz (F5) lub przejdź do innego widoku i wróć
10. Przykładowe scenariusze użycia
Scenariusz 1: Sprawdzanie obłożenia konkretnego pracownika
Problem: Chcesz sprawdzić, jak zapełniony ma tydzień pracownik "Anna Nowak".
Rozwiązanie:
Przełącz się na widok tygodniowy (T)
Otwórz selektor pracowników
Odznacz wszystkich, zostaw tylko ☑ Anna Nowak
Kalendarz pokaże tylko kolumnę Anny w każdym dniu tygodnia
Widzisz na pierwszy rzut oka wszystkie jej rezerwacje i wolne okienka
Scenariusz 2: Szybkie znalezienie klienta bez wychodzenia z kalendarza
Problem: Klient dzwoni: "Mówi Kowalski, chciałbym zmienić termin mojej wizyty".
Rozwiązanie:
Wpisujesz w wyszukiwaniu: "kowal"
Widzisz wynik: 👤 Jan Kowalski
Klikasz na wynik → otwiera się karta klienta
Widzisz historię wizyt i przyszłe rezerwacje
Edytujesz rezerwację bezpośrednio z karty klienta lub wracasz do kalendarza i ją przeciągasz
Scenariusz 3: Organizacja wizyt dla klientów bez preferencji pracownika
Problem: Klient dzwoni: "Chcę strzyżenie jutro o 15:00, nieważne u kogo".
Rozwiązanie:
Tworzysz rezerwację na jutro, 15:00
Wybierasz pracownika: "Nieprzypisani"
Dodajesz usługę: Strzyżenie damskie
Zapisujesz
Później, gdy zobaczysz, kto będzie miał wolne o 15:00, przeciągasz wizytę z kolumny "Nieprzypisani" do kolumny konkretnego pracownika
11. Podsumowanie
Grafik i filtrowanie to kluczowe narzędzia do efektywnego zarządzania kalendarzem:
Grafik pracy definiuje, kto kiedy pracuje i wpływa na wyświetlanie kolumn pracowników
Kolory pracowników ułatwiają rozpoznanie wizyt na pierwszy rzut oka
Filtrowanie pracowników pozwala skupić się na wybranych osobach
"Nieprzypisani" to wirtualny pracownik na rezerwacje bez przypisania
Wyszukiwanie globalne (min. 3 znaki) znajduje klientów, kody, bony, produkty i usługi
Personalizacja (kolory, kropki, komentarze) dostosowuje widok do Twoich potrzeb
12. Co dalej?
Teraz, gdy znasz grafik i filtrowanie, możesz wrócić do innych instrukcji:
Widoki kalendarza – jak efektywnie przeglądać rezerwacje
Tworzenie i zarządzanie rezerwacjami w kalendarzu
Jak zmienić domyślne godziny pracy pracownika
Jak oznaczyć dni wolne od pracy
.article {
color: #222;
line-height: 1.6;
font-size: 16px;
}
.article strong {
color: #222;
font-weight: 600;
font-style: italic;
}
.article ul,
.article ol {
margin-left: 22px;
padding-left: 0;
}
.article li {
margin-bottom: 6px;
}
.article h2 {
margin-top: 32px;
margin-bottom: 16px;
color: #222;
}
.article h3 {
margin-top: 24px;
margin-bottom: 12px;
color: #222;
font-size: 18px;
}
.article table {
font-size: 15px;
}
.article a {
color: #5a8dee;
text-decoration: none;
}
.article a:hover {
text-decoration: underline;
}
.article .example-box {
background: #f7f7f7;
border-left: 4px solid #5a8dee;
padding: 12px 14px;
margin: 16px 0;
border-radius: 4px;
color: #222;
white-space: pre-line;
}
więcej
Prowadzisz salon fryzjerski i zastanawiasz się, czy potrzebujesz programu do rezerwacji? A może już wiesz, że go potrzebujesz,
ale nie wiesz, który wybrać? W tym artykule wyjaśniamy, dlaczego system rezerwacji to podstawa nowoczesnego salonu fryzjerskiego
i jak Timebox może pomóc w codziennej pracy.
W tym artykule dowiesz się:
dlaczego salon fryzjerski potrzebuje systemu rezerwacji,
co powinien mieć dobry program dla fryzjera,
jak wygląda codzienna praca z Timebox,
ile kosztuje program i czy się opłaca.
1. Dlaczego salon fryzjerski potrzebuje systemu rezerwacji?
Wielu właścicieli salonów fryzjerskich wciąż korzysta z papierowego zeszytu lub kalendarza na telefonie.
To rozwiązanie, które działało lata temu – ale dzisiaj ogranicza rozwój salonu.
Problemy z zeszytem i kartką:
Chaos w rezerwacjach – przekreślenia, nieczytelne wpisy, brak miejsca
Brak historii klienta – nie pamiętasz, co robiłeś ostatnio
Telefony w trakcie strzyżenia – musisz odkładać nożyczki, żeby odebrać
Brak przypomnień – klienci zapominają i nie przychodzą (no-show)
Ręczne liczenie – ile zarobiłeś? Ile wizyt było w tym miesiącu?
Ile czasu tracisz na telefony?
Średni salon fryzjerski odbiera 15-30 telefonów dziennie w sprawie rezerwacji.
Każdy telefon to 2-3 minuty – co daje nawet godzinę dziennie tylko na umawianie wizyt.
To czas, który mógłbyś poświęcić na klientów lub odpoczynek.
Co daje system rezerwacji?
Porządek – wszystkie rezerwacje w jednym miejscu, czytelnie
Rezerwacje online – klienci zapisują się sami, 24/7
Przypomnienia SMS – mniej no-show, więcej przychodów
Historia klienta – wiesz, co robiłeś i kiedy
Raporty – widzisz, ile zarabiasz i na czym
2. Co powinien mieć dobry program dla fryzjera?
Nie każdy program pasuje do salonu fryzjerskiego. Oto kluczowe funkcje, których potrzebujesz:
Kalendarz z widokiem na wszystkich pracowników
Jeśli masz zespół, potrzebujesz kalendarza, który pokazuje wszystkich fryzjerów obok siebie.
Dzięki temu widzisz, kto ma wolne terminy i możesz szybko umówić klienta.
Rezerwacje online dla klientów
Klienci chcą rezerwować wtedy, gdy im wygodnie – często wieczorem lub w weekend.
Strona rezerwacji online pozwala im zapisać się bez dzwonienia.
Przypomnienia SMS
Automatyczne SMS-y przed wizytą zmniejszają no-show nawet o 40%.
System sam wysyła przypomnienie – Ty nie musisz nic robić.
Karta klienta z historią wizyt
"Pani Aniu, ostatnio robiłyśmy balayage w odcieniu 7.1" – taka informacja buduje relację.
W karcie klienta masz pełną historię wizyt, usług i notatek.
Grafik pracowników
Godziny pracy, dni wolne, urlopy – wszystko w jednym miejscu.
System automatycznie blokuje terminy, gdy fryzjer nie pracuje.
Faktury i płatności
Szybkie wystawianie paragonów i faktur, różne formy płatności (gotówka, karta, bon),
historia rozliczeń z klientami.
3. Timebox dla salonu fryzjerskiego – przegląd funkcji
Timebox to polski system do zarządzania salonem, stworzony z myślą o branży beauty.
Oto, co oferuje dla salonów fryzjerskich:
Funkcja
Co daje fryzjerowi?
Kalendarz
Widok dzienny, 3-dniowy, tygodniowy – wszystko na jednym ekranie
Rezerwacje online
Własna strona rezerwacji bez prowizji (twojsalon.timego.pl)
SMS-y
Przypomnienia, potwierdzenia, życzenia urodzinowe
Karta klienta
Historia wizyt, notatki, preferencje
Usługi i cennik
Warianty usług (krótkie/średnie/długie włosy), grupy cenowe
Grafik pracowników
Godziny pracy, urlopy, dni wolne
Bony podarunkowe
Tworzenie, sprzedaż i realizacja voucherów
Raporty
Przychody, obłożenie, prowizje pracowników
Faktury
Paragony, faktury, różne formy płatności
Szybkie tworzenie rezerwacji
Kliknij w kalendarz → wybierz klienta → wybierz usługę → gotowe.
Nowa rezerwacja w 10 sekund, bez przeklikiwania przez dziesiątki ekranów.
Widoki kalendarza
Timebox oferuje 4 widoki kalendarza, dopasowane do różnych potrzeb:
Widok dzienny (1D) – szczegółowy plan dnia dla każdego fryzjera
Widok 3-dniowy (3D) – dziś, jutro i pojutrze na jednym ekranie
Widok tygodniowy (T) – cały tydzień w pigułce
Widok miesięczny (M) – do planowania z wyprzedzeniem
Kolory i statusy wizyt
Każda rezerwacja ma status, który widzisz na pierwszy rzut oka:
Bez potwierdzenia – klient jeszcze nie potwierdził
Potwierdzona – klient potwierdził SMS-em lub telefonicznie
W trakcie – wizyta właśnie się odbywa
Zakończona – wizyta zakończona, do rozliczenia
Anulowana – klient odwołał
No-show – klient nie przyszedł
4. Jak wygląda codzienna praca z systemem?
Zobaczmy, jak Timebox sprawdza się w typowych sytuacjach w salonie fryzjerskim.
Scenariusz 1: Poranek w salonie
Otwierasz Timebox na tablecie lub komputerze
Widzisz kalendarz z dzisiejszymi wizytami wszystkich fryzjerów
Sprawdzasz, kto ma potwierdzone wizyty (zielona ikonka)
Widzisz, że o 10:00 przychodzi Pani Anna na koloryzację – otwierasz jej kartę i sprawdzasz notatki z ostatniej wizyty
Jesteś przygotowany zanim klientka wejdzie do salonu
Scenariusz 2: Klient dzwoni przełożyć wizytę
"Dzień dobry, czy mogę przełożyć wizytę z piątku na sobotę?"
Otwierasz kalendarz, znajdujesz wizytę klienta
Przeciągasz ją myszką na sobotę (drag & drop)
System automatycznie wysyła SMS z nowym terminem
Cała operacja zajmuje 15 sekund
Scenariusz 3: Nowy klient z Instagrama
Klientka widzi Twoje zdjęcia na Instagramie
Klika link w bio: twojsalon.timego.pl
Wybiera usługę (strzyżenie damskie), fryzjera i termin
Podaje telefon i potwierdza
Rezerwacja automatycznie pojawia się w Twoim kalendarzu
Klientka dostaje SMS z potwierdzeniem
Ty nie musiałeś odbierać telefonu
Scenariusz 4: Koniec dnia – rozliczenie
Otwierasz listę dzisiejszych wizyt
Każda wizyta ma przycisk "Rozlicz"
Klikasz → dodajesz produkty (jeśli klient kupił) → wybierasz formę płatności
System generuje paragon lub fakturę
Na koniec dnia widzisz raport: ile zarobiłeś, ile wizyt było, ile gotówki w kasie
5. Ile kosztuje program dla fryzjera?
Porównajmy trzy podejścia:
Rozwiązanie
Koszt
Wady
Zeszyt
~20 zł/rok
Brak historii, brak SMS, chaos, ręczne liczenie
Znane platformy pośredniczące
~200-400 zł/mies. + prowizje 5-15%
Prowizja od każdej wizyty, klienci "należą" do platformy
Timebox
Stała miesięczna opłata, bez prowizji
—
Ukryty koszt no-show
Jeden klient, który nie przyszedł na strzyżenie za 100 zł, to strata 100 zł.
Jeśli masz 5 takich sytuacji miesięcznie, tracisz 500 zł.
Przypomnienia SMS kosztują kilkanaście groszy za sztukę, ale zmniejszają no-show o 20-40%.
Program szybko się zwraca.
Ukryty koszt prowizji
Przy 100 wizytach miesięcznie po 100 zł i prowizji 10%, płacisz platformie 1000 zł miesięcznie
tylko za to, że klienci rezerwują przez ich system. W Timebox tej prowizji nie ma.
6. Timebox vs znane platformy pośredniczące
To częste pytanie: "Czy lepszy Timebox czy znane platformy pośredniczące?"
Kryterium
Timebox
Znane platformy pośredniczące
Prowizja od wizyt
Brak
5-15% od każdej wizyty
Dane klientów
Twoje (pełna kontrola)
Współdzielone z platformą
Marka
Twoja domena, Twoje logo
Jesteś jednym z wielu salonów
Pozyskiwanie klientów
Sam budujesz bazę
Platforma może kierować klientów
SMS
Tak (płatne per SMS)
Tak (w pakiecie lub płatne)
Bony podarunkowe
Tak
Zależy od platformy
Wniosek:
Znane platformy pośredniczące – dobre jeśli dopiero zaczynasz i potrzebujesz klientów z platformy
Timebox – lepsze jeśli masz już klientów i chcesz budować własną markę bez prowizji
7. Dla kogo jest Timebox?
Timebox sprawdzi się w:
Jednoosobowym salonie fryzjerskim – prosty kalendarz, rezerwacje online, SMS-y
Salonie z zespołem 2-5 fryzjerów – widok na wszystkich, grafik, prowizje
Dużym salonie 5+ stanowisk – zaawansowane raporty, zarządzanie pracownikami
Barbershopie – szybkie wizyty, męska klientela ceni rezerwacje online
8. Jak zacząć?
Wdrożenie Timebox w salonie fryzjerskim to kilka prostych kroków:
Załóż konto – rejestracja zajmuje 2 minuty
Dodaj usługi – strzyżenie, koloryzacja, modelowanie itd.
Dodaj pracowników – imię, godziny pracy
Skonfiguruj rezerwacje online – ustaw adres strony i dostępność
Włącz SMS-y – kup pakiet i włącz przypomnienia
Zaproś klientów – wyślij link do rezerwacji na Instagram, Facebook, Google
Pierwsze rezerwacje online pojawią się tego samego dnia.
9. Podsumowanie
Program do rezerwacji dla salonu fryzjerskiego to dziś standard, nie luksus. Timebox oferuje:
Kalendarz – czytelny, szybki, z widokiem na cały zespół
Rezerwacje online – klienci zapisują się 24/7, bez prowizji
SMS-y – przypomnienia, potwierdzenia, mniej no-show
Karta klienta – historia wizyt, notatki, preferencje
Raporty – wiesz ile zarabiasz i na czym
Bony podarunkowe – dodatkowy przychód i nowi klienci
Przestań tracić czas na telefony i chaos w zeszycie.
Wypróbuj Timebox przez 14 dni za darmo i zobacz, jak zmieni się Twoja praca.
10. Co dalej?
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o konkretnych funkcjach dla salonu fryzjerskiego:
Publiczna strona rezerwacji – jak pozyskiwać klientów 24/7
Jak włączyć i skonfigurować powiadomienia SMS
Przypomnienia o rezerwacjach – czas i częstotliwość
Potwierdzenia i anulacje SMS – dwukierunkowa komunikacja
Bony podarunkowe – czym są i jak działają
Widoki kalendarza – jak efektywnie przeglądać rezerwacje
Jak utworzyć usługę
.article {
color: #222;
line-height: 1.7;
font-size: 16px;
}
.article strong {
color: #222;
font-weight: 600;
font-style: italic;
}
.article ul,
.article ol {
margin-left: 22px;
padding-left: 0;
}
.article li {
margin-bottom: 6px;
}
.article h2 {
margin-top: 32px;
margin-bottom: 16px;
color: #222;
}
.article h3 {
margin-top: 24px;
margin-bottom: 12px;
color: #222;
font-size: 18px;
}
.article table {
font-size: 15px;
}
.article code {
background: #f5f5f5;
padding: 2px 6px;
border-radius: 3px;
font-size: 14px;
}
.article a {
color: #5a8dee;
text-decoration: none;
}
.article a:hover {
text-decoration: underline;
}
.article .example-box {
background: #f7f7f7;
border-left: 4px solid #5a8dee;
padding: 12px 14px;
margin: 16px 0;
border-radius: 4px;
font-family: monospace;
color: #222;
white-space: pre-line;
display: inline-block;
}
więcej
Zarządzanie grafikiem w salonie fryzjerskim to codzienne wyzwanie.
Każdy fryzjer ma inne godziny, ktoś bierze urlop, ktoś inny chce wolną sobotę.
W tym artykule pokażemy, jak skutecznie zarządzać zespołem za pomocą systemu Timebox.
W tym artykule dowiesz się:
jakie są wyzwania w układaniu grafiku salonu,
jak skonfigurować godziny pracy pracowników w Timebox,
jak obsługiwać urlopy i dni wolne,
jak grafik wpływa na rezerwacje (w tym online),
jak rozliczać prowizje dla fryzjerów,
jak radzić sobie z nagłymi sytuacjami (choroba, przenoszenie wizyt).
1. Wyzwania w układaniu grafiku salonu fryzjerskiego
Różne godziny pracy każdego fryzjera
Ania pracuje od 9:00 do 17:00, Kasia od 12:00 do 20:00, Tomek tylko wtorki-czwartki.
Każdy fryzjer ma inny harmonogram – system musi to uwzględniać.
Urlopy, L4, dni wolne
Fryzjer jedzie na urlop? Zachorował? Ma dzień wolny na załatwienie spraw?
Trzeba szybko zablokować terminy i przenieść zaplanowane wizyty.
Kto pracuje w sobotę?
Sobota to najgorętszy dzień w wielu salonach – ale nie każdy chce pracować co tydzień.
System rotacji sobotnich dyżurów to wyzwanie organizacyjne.
Klienci rezerwujący online
Gdy klient rezerwuje online, musi widzieć tylko dostępne terminy.
Jeśli grafik jest nieaktualny, dochodzi do podwójnych rezerwacji i chaosu.
2. Grafik w Timebox – podstawy
Dodawanie pracowników
Każdy fryzjer w salonie to osobny pracownik w systemie.
Wejdź w Ustawienia → Pracownicy
Kliknij "Dodaj pracownika"
Wypełnij dane: imię, nazwisko, telefon, e-mail
Przypisz kolor (widoczny w kalendarzu)
Zapisz
Dwa poziomy ustawiania godzin pracy
Timebox rozróżnia dwa sposoby zarządzania czasem pracy pracowników:
A) Domyślne (standardowe) godziny pracy
To bazowy harmonogram obowiązujący co tydzień.
Ustawiasz go podczas dodawania lub edycji pracownika:
Wejdź w Ustawienia → Pracownicy
Dodaj nowego pracownika lub kliknij na istniejącego, aby go edytować
W sekcji "Godziny pracy" ustaw standardowe godziny dla każdego dnia tygodnia
Zapisz
Te godziny będą automatycznie stosowane do wszystkich przyszłych tygodni,
chyba że określisz wyjątki w szczegółowym grafiku.
Dzień
Ania
Kasia
Tomek
Poniedziałek
9:00-17:00
12:00-20:00
—
Wtorek
9:00-17:00
12:00-20:00
10:00-18:00
Środa
9:00-17:00
12:00-20:00
10:00-18:00
Czwartek
9:00-17:00
12:00-20:00
10:00-18:00
Piątek
9:00-17:00
12:00-20:00
—
Sobota
9:00-14:00
—
—
B) Szczegółowy grafik (nieregularne godziny)
Gdy pracownik ma wyjątki od standardowego harmonogramu – np. rotację sobót,
inne godziny w konkretnym tygodniu, lub jednorazowe zmiany – korzystasz ze szczegółowego grafiku:
Wejdź w Ustawienia → Grafik pracy
Wybierz pracownika z listy
Znajdź konkretny dzień/tydzień, który chcesz zmodyfikować
Ustaw niestandardowe godziny lub oznacz jako dzień wolny
Zapisz
Kiedy używać szczegółowego grafiku?
Rotacja sobót (różni pracownicy pracują w różne soboty)
Zmiana godzin na konkretny dzień (np. przyjście wcześniej z powodu szkolenia)
Nieregularne zmiany (np. dłuższe godziny przed świętami)
Zastępstwa (pracownik przychodzi w dniu, w którym normalnie nie pracuje)
Zasada: Domyślne godziny z karty pracownika obowiązują zawsze,
chyba że w szczegółowym grafiku jest wpis na konkretny dzień – wtedy wpis ze szczegółowego grafiku
ma pierwszeństwo.
Dni wolne i urlopy
Gdy fryzjer bierze dzień wolny lub urlop:
Wejdź w kalendarz lub kartę pracownika
Znajdź opcję "Dodaj nieobecność" lub "Dzień wolny"
Wybierz zakres dat (np. 15-22 lipca)
Opcjonalnie: podaj powód (urlop, L4, szkolenie)
System automatycznie blokuje te dni w kalendarzu
Ważne: Jeśli na zablokowane dni były już zaplanowane wizyty,
system ostrzeże Cię i pomoże je przenieść.
3. Widok kalendarza dla wielu fryzjerów
Kolumny = pracownicy
W widoku dziennym
każdy fryzjer ma swoją kolumnę. Na jednym ekranie widzisz:
Kto ma jakie wizyty
Gdzie są wolne terminy
Kto dziś pracuje (szare kolumny = nieobecny)
Filtrowanie pracowników
Jeśli masz duży zespół (5+ osób), kalendarz może być nieczytelny.
Możesz filtrować widok:
"Pokaż tylko Anię i Kasię" – ukrywa pozostałych
"Pokaż wszystkich" – pełny widok
"Tylko ja" – dla fryzjera patrzącego na swój grafik
Kolory pracowników
Każdy fryzjer ma przypisany kolor. Dzięki temu:
Na pierwszy rzut oka widzisz, czyja to wizyta
Łatwiej zauważyć nierówne obłożenie ("Ania ma pełno, Kasia ma luki")
W widoku tygodniowym/miesięcznym kolor pomaga się orientować
4. Rezerwacje a grafik
System chroni przed błędami
Timebox automatycznie blokuje rezerwacje poza godzinami pracy fryzjera:
Nie możesz umówić klienta na 18:00, jeśli Ania pracuje do 17:00
Nie możesz wstawić wizyty na sobotę, jeśli Kasia ma sobotę wolną
Nie możesz dodać rezerwacji w dniu urlopu
Klient online widzi tylko dostępne terminy
Na publicznej stronie rezerwacji
klient widzi wyłącznie wolne sloty:
Terminy w godzinach pracy wybranego fryzjera
Bez dni wolnych i urlopów
Bez godzin już zajętych
Dzięki temu nie dochodzi do podwójnych rezerwacji ani rezerwacji "w powietrzu".
Wybór konkretnego fryzjera vs "dowolny"
Możesz skonfigurować, czy klient rezerwujący online:
Musi wybrać konkretnego fryzjera
Może wybrać "dowolny" – system przydzieli pierwszego wolnego
Opcja "dowolny" ułatwia rezerwację klientom, którym zależy na terminie, nie na konkretnej osobie.
5. Prowizje dla fryzjerów
Wielu właścicieli salonów rozlicza fryzjerów od wykonanych usług.
Timebox pozwala skonfigurować prowizje i automatycznie je liczyć.
Typy prowizji
Procent od usługi
Przykład: Fryzjer dostaje 40% od każdej usługi
Strzyżenie za 100 zł = 40 zł dla fryzjera
Koloryzacja za 200 zł = 80 zł dla fryzjera
Stała stawka + procent
Przykład: 3000 zł podstawy + 20% od usług powyżej progu
Bardziej skomplikowane, ale możliwe do skonfigurowania
Procent od sprzedaży produktów
Przykład: 15% od sprzedanych szamponów, odżywek itp.
Motywuje fryzjerów do polecania produktów
Konfiguracja prowizji
Wejdź w Ustawienia → Pracownicy
Wybierz pracownika
Znajdź sekcję "Prowizje"
Ustaw procent od usług i/lub produktów
Zapisz
Raport prowizji na koniec miesiąca
W sekcji Raporty → Prowizje znajdziesz dwa widoki raportu.
Raport podsumowanie
Ścieżka: Raporty → Raport prowizji - podsumowanie
Zestawienie dla każdego pracownika w wybranym okresie:
Kolumna
Co pokazuje
Pracownik
Imię i nazwisko
Ilość faktur
Liczba wystawionych dokumentów
Wartość sprzedaży usług
Suma za wykonane usługi
Prowizja od usług
Procent prowizji przypisany pracownikowi
Wartość sprzedaży towarów
Suma za sprzedane produkty
Prowizja od towarów
Procent prowizji od produktów
Wartość sprzedaży bonów
Suma za sprzedane bony podarunkowe
Prowizja od bonów
Procent prowizji od bonów
Wartość prowizji
Suma do wypłaty (usługi + towary + bony)
Raport szczegółowy
Ścieżka: Raporty → Raport prowizji - szczegóły
Dzienny wykaz każdej faktury z podziałem na pracowników:
Pracownik – kto obsłużył klienta
Faktura – numer dokumentu (link do edycji)
Sprzedaż – lista usług/produktów na fakturze
Wartość usług / towarów / bonów – kwoty z podziałem na kategorie
Prowizja od usług / towarów / bonów – procent dla każdej kategorii
Wartość prowizji – wyliczona kwota dla każdej kategorii
Suma prowizji – łączna prowizja z faktury
Wskazówka: Raport szczegółowy pokazuje też prowizje ustawione indywidualnie
na poszczególnych usługach (jeśli różnią się od głównej prowizji pracownika).
6. Praktyczne scenariusze
Scenariusz 1: Fryzjer zachorował – jak przenieść wizyty?
Poranek, Ania dzwoni: "Jestem chora, nie przyjdę dziś ani jutro."
Wejdź w kalendarz, znajdź wizyty Ani na dziś i jutro
Dla każdej wizyty masz opcje:
Przenieś do innego fryzjera – jeśli Kasia ma wolne terminy
Przenieś na inny dzień – gdy Ania wróci
Anuluj – w ostateczności
System automatycznie wysyła SMS-y do klientów z informacją o zmianie
Oznacz dni Ani jako "Nieobecność – L4"
Wskazówka: Timebox pozwala przeciągać wizyty metodą drag & drop –
wystarczy złapać wizytę i upuścić w nowym miejscu.
Scenariusz 2: Nowy pracownik – jak dodać do systemu?
Zatrudniasz nowego fryzjera, Marka. Jak go wprowadzić?
Dodaj pracownika – imię, nazwisko, dane kontaktowe
Ustaw godziny pracy – kiedy będzie pracował
Przypisz usługi – które usługi może wykonywać
Ustaw prowizję – jaki procent dostaje
Wybierz kolor – do wyróżnienia w kalendarzu
Opcjonalnie: utwórz konto – jeśli Marek ma mieć dostęp do systemu
Od tej chwili Marek pojawia się w kalendarzu jako nowa kolumna,
a klienci mogą rezerwować do niego wizyty online.
Scenariusz 3: Rotacja sobót
Salon pracuje w soboty, ale fryzjerzy zmieniają się co tydzień.
Jak to zorganizować?
Opcja A: Ręczna edycja co tydzień
Na początku miesiąca ustal harmonogram sobót (Ania 7., Kasia 14., Tomek 21.)
Dla każdej soboty ustaw godziny pracy odpowiedniej osoby
Pozostałym zablokuj soboty jako dni wolne
Opcja B: Ustal stały wzorzec
Jeśli rotacja jest regularna (Ania co pierwszą sobotę miesiąca, Kasia co drugą itd.),
możesz z wyprzedzeniem ustawić cały miesiąc.
Scenariusz 4: Szkolenie poza salonem
Kasia jedzie na 2-dniowe szkolenie. Jak to oznaczyć?
Dodaj nieobecność typu "Szkolenie" na te 2 dni
Sprawdź, czy były zaplanowane wizyty – jeśli tak, przenieś je
Opcjonalnie: dodaj notatkę "Szkolenie koloryzacji L'Oreal"
7. Raporty dotyczące pracowników
Timebox oferuje raporty, które pomagają analizować pracę zespołu.
Raport obłożenia pracowników
Ile godzin przepracował każdy fryzjer
Ile wizyt obsłużył
Jaki procent czasu był zajęty (obłożenie)
Obłożenie – styczeń 2026
Ania: 160h pracy, 85 wizyt, obłożenie 78%
Kasia: 160h pracy, 72 wizyty, obłożenie 65%
Tomek: 96h pracy, 48 wizyt, obłożenie 72%
Raport przychodów na pracownika
Ile przychodu wygenerował każdy fryzjer
Średni paragon na wizytę
Sprzedaż produktów
Raport no-show na pracownika
Ile wizyt nie doszło do skutku (no-show)
Czy problem dotyczy konkretnego fryzjera?
Może to kwestia typu klientów, których obsługuje?
8. Dobre praktyki zarządzania zespołem
Aktualizuj grafik z wyprzedzeniem
Uzgadniaj grafik na co najmniej 2 tygodnie do przodu.
Dzięki temu rezerwacje online zawsze pokazują aktualne terminy.
Ustal jasne zasady urlopów
Urlop zgłaszany minimum 2 tygodnie wcześniej
Maksymalnie 2 osoby na urlopie jednocześnie
Soboty wyłączone z urlopów w sezonie ślubnym
Daj pracownikom dostęp do kalendarza
Możesz stworzyć konta dla fryzjerów z ograniczonymi uprawnieniami:
Widzą swój kalendarz i wizyty
Mogą dodawać/edytować swoje rezerwacje
Nie widzą raportów finansowych ani danych innych pracowników
Analizuj dane regularnie
Raz w miesiącu sprawdź:
Czy obłożenie jest równomiernie rozłożone?
Kto generuje największy przychód?
Czy ktoś ma problem z no-show?
Jak wypadła sprzedaż produktów?
9. Najczęstsze pytania
Q: Czy pracownik może sam edytować swój grafik?
A: Zależy od uprawnień, które mu nadasz.
Możesz pozwolić na edycję lub zostawić to tylko dla managera/właściciela.
Q: Co jeśli mam pracownika na pół etatu?
A: Ustawiasz mu krótsze godziny pracy lub mniej dni w tygodniu.
System sam pilnuje, żeby rezerwacje mieściły się w jego czasie pracy.
Q: Czy mogę mieć różne stawki prowizji dla różnych usług?
A: Tak. Możesz ustawić inną prowizję dla strzyżenia (np. 35%),
inną dla koloryzacji (np. 40%), inną dla produktów (np. 15%).
Q: Jak obsłużyć praktykanta/stażystę?
A: Dodaj go jako pracownika z odpowiednimi ograniczeniami:
Przypisz tylko wybrane usługi (np. mycie, podstawowe strzyżenia)
Ustaw dłuższy czas na usługi (uczy się)
Opcjonalnie: nie pokazuj w rezerwacjach online
10. Podsumowanie
Zarządzanie zespołem fryzjerów w Timebox to:
Jasny grafik – godziny pracy, dni wolne, urlopy w jednym miejscu
Kalendarz dla całego zespołu – widok wszystkich kolumn obok siebie
Ochrona przed błędami – system blokuje rezerwacje poza grafikiem
Automatyczne rozliczanie prowizji – koniec z ręcznym liczeniem
Łatwe przenoszenie wizyt – drag & drop w kalendarzu
Raporty – obłożenie, przychody, wydajność każdego fryzjera
Uporządkuj grafik swojego salonu i zapomnij o chaosie z papierowymi harmonogramami.
11. Co dalej?
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o zarządzaniu salonem:
Program do rezerwacji dla salonu fryzjerskiego
Jak zautomatyzować przypomnienia SMS
Bony podarunkowe w salonie fryzjerskim
Jak utworzyć pracownika
Jak zmienić domyślne godziny pracy pracownika
Jak oznaczyć dni wolne od pracy
.article {
color: #222;
line-height: 1.7;
font-size: 16px;
}
.article strong {
color: #222;
font-weight: 600;
font-style: italic;
}
.article ul,
.article ol {
margin-left: 22px;
padding-left: 0;
}
.article li {
margin-bottom: 6px;
}
.article h2 {
margin-top: 32px;
margin-bottom: 16px;
color: #222;
}
.article h3 {
margin-top: 24px;
margin-bottom: 12px;
color: #222;
font-size: 18px;
}
.article h4 {
margin-top: 18px;
margin-bottom: 10px;
color: #333;
font-size: 16px;
}
.article table {
font-size: 15px;
}
.article code {
background: #f5f5f5;
padding: 2px 6px;
border-radius: 3px;
font-size: 14px;
}
.article a {
color: #5a8dee;
text-decoration: none;
}
.article a:hover {
text-decoration: underline;
}
.article .example-box {
background: #f7f7f7;
border-left: 4px solid #5a8dee;
padding: 12px 14px;
margin: 16px 0;
border-radius: 4px;
font-family: monospace;
color: #222;
white-space: pre-line;
display: inline-block;
}
więcej
