Prowadzisz salon fryzjerski i zastanawiasz się, czy potrzebujesz programu do rezerwacji? A może już wiesz, że go potrzebujesz, ale nie wiesz, który wybrać? W tym artykule wyjaśniamy, dlaczego system rezerwacji to podstawa nowoczesnego salonu fryzjerskiego i jak Timebox może pomóc w codziennej pracy.

W tym artykule dowiesz się:

• dlaczego salon fryzjerski potrzebuje systemu rezerwacji,
• co powinien mieć dobry program dla fryzjera,
• jak wygląda codzienna praca z Timebox,
• ile kosztuje program i czy się opłaca.

1. Dlaczego salon fryzjerski potrzebuje systemu rezerwacji?

Wielu właścicieli salonów fryzjerskich wciąż korzysta z papierowego zeszytu lub kalendarza na telefonie. To rozwiązanie, które działało lata temu – ale dzisiaj ogranicza rozwój salonu.

Problemy z zeszytem i kartką:

• Chaos w rezerwacjach – przekreślenia, nieczytelne wpisy, brak miejsca
• Brak historii klienta – nie pamiętasz, co robiłeś ostatnio
• Telefony w trakcie strzyżenia – musisz odkładać nożyczki, żeby odebrać
• Brak przypomnień – klienci zapominają i nie przychodzą (no-show)
• Ręczne liczenie – ile zarobiłeś? Ile wizyt było w tym miesiącu?

Ile czasu tracisz na telefony?

Średni salon fryzjerski odbiera 15-30 telefonów dziennie w sprawie rezerwacji. Każdy telefon to 2-3 minuty – co daje nawet godzinę dziennie tylko na umawianie wizyt. To czas, który mógłbyś poświęcić na klientów lub odpoczynek.

Co daje system rezerwacji?

• Porządek – wszystkie rezerwacje w jednym miejscu, czytelnie
• Rezerwacje online – klienci zapisują się sami, 24/7
• Przypomnienia SMS – mniej no-show, więcej przychodów
• Historia klienta – wiesz, co robiłeś i kiedy
• Raporty – widzisz, ile zarabiasz i na czym

2. Co powinien mieć dobry program dla fryzjera?

Nie każdy program pasuje do salonu fryzjerskiego. Oto kluczowe funkcje, których potrzebujesz:

Kalendarz z widokiem na wszystkich pracowników

Jeśli masz zespół, potrzebujesz kalendarza, który pokazuje wszystkich fryzjerów obok siebie. Dzięki temu widzisz, kto ma wolne terminy i możesz szybko umówić klienta.

Rezerwacje online dla klientów

Klienci chcą rezerwować wtedy, gdy im wygodnie – często wieczorem lub w weekend. Strona rezerwacji online pozwala im zapisać się bez dzwonienia.

Przypomnienia SMS

Automatyczne SMS-y przed wizytą zmniejszają no-show nawet o 40%. System sam wysyła przypomnienie – Ty nie musisz nic robić.

Karta klienta z historią wizyt

"Pani Aniu, ostatnio robiłyśmy balayage w odcieniu 7.1" – taka informacja buduje relację. W karcie klienta masz pełną historię wizyt, usług i notatek.

Grafik pracowników

Godziny pracy, dni wolne, urlopy – wszystko w jednym miejscu. System automatycznie blokuje terminy, gdy fryzjer nie pracuje.

Faktury i płatności

Szybkie wystawianie paragonów i faktur, różne formy płatności (gotówka, karta, bon), historia rozliczeń z klientami.

3. Timebox dla salonu fryzjerskiego – przegląd funkcji

Timebox to polski system do zarządzania salonem, stworzony z myślą o branży beauty. Oto, co oferuje dla salonów fryzjerskich:

Szybkie tworzenie rezerwacji

Kliknij w kalendarz → wybierz klienta → wybierz usługę → gotowe. Nowa rezerwacja w 10 sekund, bez przeklikiwania przez dziesiątki ekranów.

Widoki kalendarza

Timebox oferuje 4 widoki kalendarza, dopasowane do różnych potrzeb:

• Widok dzienny (1D) – szczegółowy plan dnia dla każdego fryzjera
• Widok 3-dniowy (3D) – dziś, jutro i pojutrze na jednym ekranie
• Widok tygodniowy (T) – cały tydzień w pigułce
• Widok miesięczny (M) – do planowania z wyprzedzeniem

Kolory i statusy wizyt

Każda rezerwacja ma status, który widzisz na pierwszy rzut oka:

• Bez potwierdzenia – klient jeszcze nie potwierdził
• Potwierdzona – klient potwierdził SMS-em lub telefonicznie
• W trakcie – wizyta właśnie się odbywa
• Zakończona – wizyta zakończona, do rozliczenia
• Anulowana – klient odwołał
• No-show – klient nie przyszedł

4. Jak wygląda codzienna praca z systemem?

Zobaczmy, jak Timebox sprawdza się w typowych sytuacjach w salonie fryzjerskim.

Scenariusz 1: Poranek w salonie

1. Otwierasz Timebox na tablecie lub komputerze
2. Widzisz kalendarz z dzisiejszymi wizytami wszystkich fryzjerów
3. Sprawdzasz, kto ma potwierdzone wizyty (zielona ikonka)
4. Widzisz, że o 10:00 przychodzi Pani Anna na koloryzację – otwierasz jej kartę i sprawdzasz notatki z ostatniej wizyty
5. Jesteś przygotowany zanim klientka wejdzie do salonu

Scenariusz 2: Klient dzwoni przełożyć wizytę

1. "Dzień dobry, czy mogę przełożyć wizytę z piątku na sobotę?"
2. Otwierasz kalendarz, znajdujesz wizytę klienta
3. Przeciągasz ją myszką na sobotę (drag & drop)
4. System automatycznie wysyła SMS z nowym terminem
5. Cała operacja zajmuje 15 sekund

Scenariusz 3: Nowy klient z Instagrama

1. Klientka widzi Twoje zdjęcia na Instagramie
2. Klika link w bio: twojsalon.timego.pl
3. Wybiera usługę (strzyżenie damskie), fryzjera i termin
4. Podaje telefon i potwierdza
5. Rezerwacja automatycznie pojawia się w Twoim kalendarzu
6. Klientka dostaje SMS z potwierdzeniem
7. Ty nie musiałeś odbierać telefonu

Scenariusz 4: Koniec dnia – rozliczenie

1. Otwierasz listę dzisiejszych wizyt
2. Każda wizyta ma przycisk "Rozlicz"
3. Klikasz → dodajesz produkty (jeśli klient kupił) → wybierasz formę płatności
4. System generuje paragon lub fakturę
5. Na koniec dnia widzisz raport: ile zarobiłeś, ile wizyt było, ile gotówki w kasie

5. Ile kosztuje program dla fryzjera?

Porównajmy trzy podejścia:

Ukryty koszt no-show

Jeden klient, który nie przyszedł na strzyżenie za 100 zł, to strata 100 zł. Jeśli masz 5 takich sytuacji miesięcznie, tracisz 500 zł.

Przypomnienia SMS kosztują kilkanaście groszy za sztukę, ale zmniejszają no-show o 20-40%. Program szybko się zwraca.

Ukryty koszt prowizji

Przy 100 wizytach miesięcznie po 100 zł i prowizji 10%, płacisz platformie 1000 zł miesięcznie tylko za to, że klienci rezerwują przez ich system. W Timebox tej prowizji nie ma.

6. Timebox vs znane platformy pośredniczące

To częste pytanie: "Czy lepszy Timebox czy znane platformy pośredniczące?"

Wniosek:

• Znane platformy pośredniczące – dobre jeśli dopiero zaczynasz i potrzebujesz klientów z platformy
• Timebox – lepsze jeśli masz już klientów i chcesz budować własną markę bez prowizji

7. Dla kogo jest Timebox?

Timebox sprawdzi się w:

• Jednoosobowym salonie fryzjerskim – prosty kalendarz, rezerwacje online, SMS-y
• Salonie z zespołem 2-5 fryzjerów – widok na wszystkich, grafik, prowizje
• Dużym salonie 5+ stanowisk – zaawansowane raporty, zarządzanie pracownikami
• Barbershopie – szybkie wizyty, męska klientela ceni rezerwacje online

8. Jak zacząć?

Wdrożenie Timebox w salonie fryzjerskim to kilka prostych kroków:

1. Załóż konto – rejestracja zajmuje 2 minuty
2. Dodaj usługi – strzyżenie, koloryzacja, modelowanie itd.
3. Dodaj pracowników – imię, godziny pracy
4. Skonfiguruj rezerwacje online – ustaw adres strony i dostępność
5. Włącz SMS-y – kup pakiet i włącz przypomnienia
6. Zaproś klientów – wyślij link do rezerwacji na Instagram, Facebook, Google

Pierwsze rezerwacje online pojawią się tego samego dnia.

9. Podsumowanie

Program do rezerwacji dla salonu fryzjerskiego to dziś standard, nie luksus. Timebox oferuje:

• Kalendarz – czytelny, szybki, z widokiem na cały zespół
• Rezerwacje online – klienci zapisują się 24/7, bez prowizji
• SMS-y – przypomnienia, potwierdzenia, mniej no-show
• Karta klienta – historia wizyt, notatki, preferencje
• Raporty – wiesz ile zarabiasz i na czym
• Bony podarunkowe – dodatkowy przychód i nowi klienci

Przestań tracić czas na telefony i chaos w zeszycie. Wypróbuj Timebox przez 14 dni za darmo i zobacz, jak zmieni się Twoja praca.

10. Co dalej?

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o konkretnych funkcjach dla salonu fryzjerskiego:

• Publiczna strona rezerwacji – jak pozyskiwać klientów 24/7
• Jak włączyć i skonfigurować powiadomienia SMS
• Przypomnienia o rezerwacjach – czas i częstotliwość
• Potwierdzenia i anulacje SMS – dwukierunkowa komunikacja
• Bony podarunkowe – czym są i jak działają
• Widoki kalendarza – jak efektywnie przeglądać rezerwacje
• Jak utworzyć usługę