Publiczna strona rezerwacji w Timebox – jak pozyskiwać klientów 24/7

Zespół Timebox · Zaktualizowano 12.10.2026

Publiczna strona rezerwacji to jedno z najważniejszych narzędzi w Timebox. Pozwala klientom zapisywać się na wizyty o dowolnej porze – bez telefonów, bez wiadomości, bez czekania na odpowiedź.

W tym artykule dowiesz się:

czym jest publiczna strona rezerwacji i jak działa,
czym różni się od platform pośredniczących (marketplace),
gdzie umieścić link do rezerwacji,
jak włączyć i skonfigurować rezerwacje online w Timebox.

1. Czym jest publiczna strona rezerwacji?

To Twoja własna strona internetowa, na której klient może:

Zobaczyć dostępne terminy – w czasie rzeczywistym
Wybrać usługę i pracownika – z pełną ofertą salonu
Zapisać się bez logowania – szybko i bez barier
Zarezerwować 24/7 – także poza godzinami pracy salonu

2. To nie jest marketplace

Publiczna strona rezerwacji w Timebox różni się od platform pośredniczących (marketplace'ów):

Cecha	Timebox	Platformy pośredniczące
Prowizja od wizyt	Brak	Zależnie od platformy — sprawdź jej cennik
Porównanie z innymi salonami	Nie	Tak – jesteś jednym z wielu
Własna marka	Pełna kontrola	Ograniczona
Relacja z klientem	Bezpośrednia	Przez pośrednika
Własna domena	Możliwa	Niemożliwa

Najważniejsze: Klient zapisuje się bezpośrednio do Ciebie, nie do platformy.

3. Gdzie umieścić link do rezerwacji?

Publiczna strona rezerwacji działa najlepiej tam, gdzie klienci już Cię szukają:

Bio na Instagramie

Przykładowe bio:

Salon XYZ
Warszawa, ul. Przykładowa 10
Zarezerwuj wizytę: nazwasalonu.timego.pl

Profil Google (Wizytówka Google)

W sekcji "Strona internetowa" lub "Link do rezerwacji"
Klient szukający "fryzjer Warszawa" widzi Twoją wizytówkę i może od razu zarezerwować

Stopka SMS po wizycie

Przykład:

"Dziękujemy za wizytę! Następną rezerwację możesz zrobić tutaj: nazwasalonu.timego.pl"

Własna strona internetowa

Przycisk "Zarezerwuj" linkujący do strony rezerwacji
Osadzenie kalendarza na stronie (iframe)

Facebook

Link w opisie strony
Przycisk "Zarezerwuj" na fanpage'u

4. Jak włączyć rezerwacje online?

Ścieżka w Timebox:

Ustawienia → Rezerwacje on-line

Co możesz skonfigurować:

Adres strony – subdomena lub własna domena
Wygląd – logo, kolory, opis salonu
Dostępne usługi – które usługi pokazać klientom
Pracownicy – kto jest widoczny w rezerwacjach online
Godziny pracy – kiedy można rezerwować
Wyprzedzenie – z jakim wyprzedzeniem można rezerwować (np. min. 2h przed)
Maksymalny horyzont – jak daleko w przód można rezerwować (np. 30 dni)

5. Subdomena czy własna domena?

W Timebox masz dwie opcje:

Opcja A: Subdomena Timebox (domyślna)

nazwasalonu.timego.pl

Zalety:

Gotowa od razu
Bez dodatkowej konfiguracji
Bezpłatna

Kiedy wybrać:

Na początek
Gdy nie masz własnej domeny
Gdy prostota jest priorytetem

Opcja B: Własna domena (wkrótce)

rezerwacje.twojastrona.pl lub booking.nazwasalonu.pl

Zalety:

Wzmacnia markę
Wygląda bardziej profesjonalnie
Lepsze SEO (pozycjonowanie w Google)
Pełny white-label – klient nie widzi "Timebox"

Kiedy wybrać:

Gdy zależy Ci na spójności marki
Gdy masz już domenę firmową
Gdy chcesz budować rozpoznawalność

6. Co widzi klient na stronie rezerwacji?

Krok 1: Wybór usługi

Klient widzi listę dostępnych usług z:

Nazwą usługi
Czasem trwania
Ceną

Krok 2: Wybór pracownika (opcjonalnie)

Jeśli masz wielu pracowników, klient może wybrać konkretną osobę lub "dowolnego pracownika".

Krok 3: Wybór terminu

Kalendarz z dostępnymi terminami – aktualizowany w czasie rzeczywistym na podstawie grafiku w Timebox.

Krok 4: Dane kontaktowe

Klient podaje:

Imię i nazwisko
Numer telefonu
Opcjonalnie: e-mail, uwagi

Krok 5: Potwierdzenie

Klient otrzymuje potwierdzenie rezerwacji (SMS/e-mail), a wizyta automatycznie pojawia się w Twoim kalendarzu Timebox.

7. Czy to rozwiązanie jest płatne?

Publiczna strona rezerwacji jest dostępna bez prowizji od wizyt.

W podstawowym pakiecie:

Subdomena nazwasalonu.timego.pl
Podstawowe funkcje rezerwacji
Brak prowizji

W rozszerzonych pakietach (wkrótce):

Własna domena
Pełny white-label
Zaawansowane opcje konfiguracji
Integracje (Google Calendar, powiadomienia)

8. Korzyści z publicznej strony rezerwacji

Dla Ciebie:

Więcej rezerwacji – klienci zapisują się, gdy mają czas (wieczorem, w weekend)
Mniej telefonów – nie musisz odbierać w trakcie zabiegów
Brak prowizji – w przeciwieństwie do platform pośredniczących
Pełna kontrola – nad marką, cenami, dostępnością
Automatyzacja – rezerwacje trafiają od razu do kalendarza

Dla klienta:

Wygoda – rezerwacja w 30 sekund
Dostępność 24/7 – nie musi dzwonić w godzinach pracy
Przejrzystość – widzi wolne terminy i ceny
Brak barier – bez logowania, bez instalowania aplikacji

9. Dobre praktyki

Aktualizuj grafik regularnie

Strona rezerwacji pokazuje dostępność na podstawie grafiku w Timebox. Nieaktualny grafik = frustracja klienta.

Opisz usługi zrozumiale

Klient rezerwujący online nie może dopytać. Nazwy usług powinny być jasne:

Źle	Dobrze
"Zabieg 1"	"Manicure hybrydowy"
"Pakiet premium"	"Strzyżenie + modelowanie + pielęgnacja"
"Konsultacja"	"Konsultacja koloryzacji (bezpłatna)"

Ustaw rozsądne wyprzedzenie

Zbyt krótkie (np. 30 min) → klient rezerwuje, a Ty nie zdążysz się przygotować
Zbyt długie (np. 24h) → klient szuka gdzie indziej, bo chce "na dziś"

Rekomendacja: 2-4 godziny dla standardowych usług.

Promuj link aktywnie

Sam link nie wystarczy. Regularnie przypominaj o możliwości rezerwacji online:

W stories na Instagramie
W postach
W SMS-ach po wizycie
Na wizytówkach

10. Podsumowanie

Publiczna strona rezerwacji w Timebox to:

Prosty sposób na więcej zapisów – klienci rezerwują 24/7
Brak prowizji i pośredników – oszczędzasz na każdej wizycie
Pełna kontrola nad klientami – dane zostają u Ciebie
Naturalne uzupełnienie social mediów – skraca drogę od posta do rezerwacji
Twoja marka – subdomena lub własna domena

11. Jak zacząć?

Wejdź do Ustawienia → Rezerwacje on-line
Skonfiguruj podstawowe dane (nazwa, logo, godziny)
Wybierz usługi dostępne online
Skopiuj link do strony rezerwacji
Umieść go w bio na Instagramie, profilu Google i innych miejscach

To wszystko. Twoja publiczna strona rezerwacji jest gotowa do przyjmowania klientów.

12. Co dalej?

Teraz, gdy masz działającą stronę rezerwacji, możesz skonfigurować dodatkowe funkcje:

Tagi: