1. Jak dodać skrót do aplikacji na telefonie z Androidem?
2. Jak dodać skrót do aplikacji w Iphone?
W aplikacji możemy zdefiniować słownik rabatów, który następnie będzie wykorzystywany w wielu miejscach. Rabaty mogą być ograniczone czasowo czy też ograniczone do zestawu usług, produktów a nawet voucherów. Na powyższym filmie prezentujemy najprostszy sposób konfiguracji podstawowego rabatu dla studentów.
więcejFilm prezentuje prosty sposób zdefiniowania pierwszego podatku w słowniku podatków, który następnie może być użyty w dowolnym miejscu w aplikacji, np.: w usługach, produktach, a nawet voucherach.
więcejBony podarunkowe (vouchery) to doskonały sposób na zwiększenie sprzedaży i pozyskanie nowych klientów. Dzięki nim możesz generować przychody z góry, motywować klientów do powrotu oraz budować pozytywny wizerunek swojego salonu. W Timebox masz pełną kontrolę nad tworzeniem, sprzedażą i realizacją bonów – od unikalnych kodów kreskowych po automatyczną aktywację i śledzenie statusu. W tym artykule dowiesz się: czym jest bon podarunkowy i do czego służy w systemie, jakie cechy ma bon (wartość, kod kreskowy, okres ważności), jak działa bon jako prezent dla innej osoby, jaka jest różnica między bonem-szablonem a bonem przypisanym do klienta. 1. Czym jest bon podarunkowy? Bon podarunkowy (voucher) to przedpłacona usługa lub wartość pieniężna, którą można sprzedać klientowi. Działa jak kupon upominkowy – ktoś go kupuje (np. jako prezent), a potem odbiorca może go wykorzystać podczas wizyty w Twoim salonie. Przykład z życia: Pani Anna kupuje bon o wartości 200 zł jako prezent urodzinowy dla córki Córka przychodzi do salonu i realizuje bon podczas zabiegu fryzjerskiego Wartość bonu (200 zł) jest odliczana od kwoty do zapłaty 2. Do czego służy bon podarunkowy? Bony w Timebox służą do: Zwiększenia sprzedaży – klient płaci z góry, zanim skorzysta z usługi Pozyskania nowych klientów – osoba obdarowana bonem często zostaje stałym klientem Zachęcenia do powrotu – bon musi być wykorzystany, więc klient wraca Promocji sezonowych – świetny pomysł na Walentynki, Dzień Matki, Święta Budowania marki – profesjonalny bon z logo to wizytówka firmy 3. Jakie cechy ma bon podarunkowy? Każdy bon w Timebox posiada następujące właściwości: Wartość nominalna Każdy bon ma określoną wartość pieniężną, np.: 50 zł 100 zł 200 zł 500 zł Wartość jest ustalana podczas tworzenia szablonu bonu i nie zmienia się. Unikalny kod kreskowy Każdy bon posiada unikalny kod kreskowy (barcode), który służy do: Identyfikacji bonu w systemie Skanowania podczas sprzedaży Realizacji podczas płatności Zapobiegania duplikatom Przykładowe typy kodów: EAN-13 (13 cyfr) CODE128 (alfanumeryczny) i inne standardowe formaty Okres ważności Bony mają określony termin ważności, który można ustawić na dwa sposoby: Opcja A: Okres od aktywacji Np. "3 miesiące od daty zakupu" Bon aktywuje się automatycznie, gdy zostanie przypisany do klienta Data ważności liczy się od momentu aktywacji Opcja B: Konkretne daty Np. "Ważny od 01.12.2025 do 31.03.2026" Bon jest ważny tylko w określonym przedziale czasowym Idealne dla promocji sezonowych Dodatkowe właściwości Bon może również posiadać: Nazwa – np. "Bon 100 zł", "Voucher na masaż" Opis – dodatkowe informacje o bonie Zdjęcie – grafika bonu (do 1MB, jpg/png) Grupa – przypisanie do kategorii (np. "Bony kwotowe", "Promocje") Podatek VAT – jeśli bon podlega opodatkowaniu Prowizja – czy sprzedaż generuje prowizję dla pracownika 4. Bon jako prezent – jak to działa? Bon podarunkowy może być kupiony przez jedną osobę, a wykorzystany przez inną. To główna zaleta bonów prezentowych! Schemat działania: Zakup – Klient A kupuje bon (np. jako prezent) Przekazanie – Klient A daje bon Klientowi B (np. córce, przyjaciółce) Realizacja – Klient B przychodzi do salonu i wykorzystuje bon podczas wizyty Rozliczenie – Wartość bonu jest odliczana od faktury W systemie Timebox: Podczas sprzedaży bonu wybierasz: Kto kupuje bon (nabywca) – może, ale nie musi być w bazie klientów Kto będzie używał bon (odbiorca) – klient docelowy, do którego bon zostanie przypisany Dzięki temu masz pełną kontrolę i historię transakcji. 5. Różnica: bon-szablon vs bon przypisany do klienta W Timebox istnieją dwa poziomy bonów: 1. Bon-szablon To wzorzec bonu, który tworzysz w systemie. Zawiera: Nazwę (np. "Bon 100 zł") Wartość (np. 100.00 zł) Kod kreskowy (unikalny dla każdego wygenerowanego bonu) Okres ważności Inne ustawienia Analogia: To jak "matryca" lub "tłocznia" – nie jest jeszcze sprzedana, ale gotowa do użycia. Gdzie to znajdziesz: Menu: Bony podarunkowe → lista wszystkich szablonów bonów Stan magazynowy: Każdy bon-szablon ma stan magazynowy (domyślnie 1 sztuka). Po sprzedaży stan maleje. 2. Bon przypisany do klienta To bon, który został sprzedany i przypisany do konkretnego klienta. Ma: Wszystkie cechy szablonu (wartość, kod, ważność) Powiązanie z klientem – kto ma ten bon Status – aktywny / wykorzystany / wygasły Data aktywacji – kiedy bon został sprzedany/przypisany Historia – na której fakturze został wykorzystany Analogia: To jak "bilet do kina" – wydrukowany z matrycy i przypisany do konkretnej osoby. Gdzie to znajdziesz: Menu: Klienci → wybierz klienta → zakładka "Bony" Różnice w tabeli: Cecha Bon-szablon Bon przypisany Lokalizacja Lista "Bony podarunkowe" Karta klienta → "Bony" Funkcja Wzorzec do sprzedaży Gotowy do realizacji Status Dostępny/Archiwum Aktywny/Wykorzystany/Wygasły Stan magazynowy Tak (ile sztuk pozostało) Nie dotyczy Powiązanie z klientem Nie Tak (konkretny klient) Data aktywacji Nie dotyczy Tak (kiedy sprzedano) 6. Jak wygląda cały proces w praktyce? Krok 1: Tworzenie szablonu Tworzysz bon-szablon "Bon 100 zł" z kodem kreskowym i okresem ważności 6 miesięcy Krok 2: Sprzedaż Klient kupuje bon → tworzysz fakturę → dodajesz bon → przypisujesz do klienta docelowego. System automatycznie aktywuje bon i ustawia datę ważności (jeśli używasz okresu od aktywacji) Krok 3: Realizacja Klient z bonem przychodzi na wizytę → tworzysz fakturę za usługi. Dodajesz bon jako formę płatności → wartość bonu odliczana od kwoty do zapłaty. Bon zmienia status na "wykorzystany" Krok 4: Historia W karcie klienta widzisz historię: kiedy bon kupiono, kiedy wykorzystano, na której fakturze 7. Podsumowanie Bony podarunkowe w Timebox to: Szablon – tworzysz wzorzec bonu z wartością i kodem Sprzedaż – sprzedajesz bon klientowi (przez fakturę lub bezpośrednio) Prezent – bon może być przekazany innej osobie Aktywacja – bon aktywuje się przy przypisaniu do klienta Realizacja – klient wykorzystuje bon jako formę płatności Historia – pełna kontrola nad cyklem życia bonu 8. Co dalej? Teraz, gdy wiesz, czym są bony podarunkowe, możesz przejść do praktycznych instrukcji: Jak utworzyć bon podarunkowy (voucher) krok po kroku Okres ważności bonów – jak działa i co wybrać? Jak sprzedać bon podarunkowy klientowi .article { color: #222; line-height: 1.6; font-size: 16px; } .article strong { color: #222; font-weight: 600; font-style: italic; } .article ul, .article ol { margin-left: 22px; padding-left: 0; } .article li { margin-bottom: 6px; } .article h2 { margin-top: 32px; margin-bottom: 16px; color: #222; } .article h3 { margin-top: 24px; margin-bottom: 12px; color: #222; font-size: 18px; } .article table { font-size: 15px; } .article a { color: #5a8dee; text-decoration: none; } .article a:hover { text-decoration: underline; }
więcejW tym artykule dowiesz się, jak krok po kroku wykorzystać bon podarunkowy klienta jako formę płatności podczas wizyty. Zanim zaczniesz Upewnij się, że: Klient ma aktywny bon przypisany w systemie Bon nie wygasł (sprawdź datę ważności) Bon nie został jeszcze wykorzystany Tworzysz rezerwację lub dokument sprzedaży dla tego klienta Jak to działa – proces realizacji bonu Krok 1: Klient przychodzi na wizytę Krok 2: Tworzysz rezerwację i wykonujesz usługi Krok 3: Tworzysz dokument sprzedaży za usługi Krok 4: Dodajesz voucher jako formę płatności Krok 5: Wartość bonu jest odliczana od kwoty do zapłaty Krok 6: Bon zmienia status na "wykorzystany" Krok po kroku – realizacja bonu Krok 1: Utwórz rezerwację dla klienta Klient z bonem przychodzi na wizytę. Utwórz rezerwację jak zwykle: Przejdź do Kalendarz lub Rezerwacje Dodaj nową rezerwację Wybierz klienta (tego, który ma bon) Dodaj usługi (np. "Strzyżenie", "Manicure") Zapisz rezerwację Krok 2: Wykonaj usługi Pracownik wykonuje usługi zgodnie z rezerwacją. Krok 3: Rozlicz rezerwację – utwórz dokument sprzedaży Po wykonaniu usług rozlicz wizytę: Kliknij "Rozlicz" przy rezerwacji System automatycznie utworzy dokument sprzedaży z usługami Alternatywnie: Przejdź do Sprzedaż → + Faktura lub + Paragon Dodaj klienta i usługi ręcznie Krok 4: Sprawdź kwotę do zapłaty Na dokumencie sprzedaży zobaczysz: Usługa: Strzyżenie damskie 80,00 zł Usługa: Farbowanie 120,00 zł ───────────────────────────────────── SUMA: 200,00 zł Krok 5: Dodaj voucher jako formę płatności Teraz zastosuj bon klienta: 5a. Znajdź sekcję płatności Na dokumencie sprzedaży znajdź sekcję "Płatność" lub "Formy płatności". Kliknij "Dodaj voucher" (lub "Bon podarunkowy" / "Użyj bonu"). 5b. System pokaże dostępne vouchery klienta Pojawi się lista bonów, które klient ma aktywne: Dostępne vouchery: [x] Bon podarunkowy 100 zł Kod: 5901234567890 Wartość: 100,00 zł Ważny do: 15.07.2026 Status: Aktywny [ ] Bon Walentynkowy 50 zł Kod: 5901234567901 Wartość: 50,00 zł Ważny do: 28.02.2026 Status: Aktywny Co widać: Nazwa bonu Kod kreskowy Wartość Data ważności Status (tylko aktywne bony są dostępne) 5c. Wybierz bon do wykorzystania Zaznacz bon, który klient chce wykorzystać: ☑ Bon podarunkowy 100 zł Możesz też: Zeskanować kod kreskowy bonu (jeśli masz skaner) System automatycznie wybierze właściwy bon 5d. Kliknij "Dodaj" lub "Zastosuj" Kliknij "Dodaj" / "Zastosuj voucher". Krok 6: System odliczy wartość bonu Co się dzieje automatycznie: Wartość bonu jest odliczana od kwoty do zapłaty: Usługa: Strzyżenie damskie 80,00 zł Usługa: Farbowanie 120,00 zł ───────────────────────────────────── SUMA: 200,00 zł Płatność: Bon podarunkowy 100 zł -100,00 zł ───────────────────────────────────── DO ZAPŁATY: 100,00 zł Efekt: Kwota dokumentu: 200 zł Bon: -100 zł Pozostało do zapłaty: 100 zł Krok 7: Zaksięguj pozostałą płatność Jeśli kwota do zapłaty > 0, dodaj drugą formę płatności: Forma płatności: Gotówka Kwota: 100,00 zł Kliknij "Zapłać" lub "Zapisz". Krok 8: Dokument jest zamknięty System: Zapisuje dokument sprzedaży z voucherem Oznacza bon jako "wykorzystany" Przesuwa bon do historii klienta Księguje płatność (gotówka/karta za resztę) ✓ Dokument sprzedaży został zapisany pomyślnie ✓ Bon został wykorzystany Krok 9: Bon pojawia się w historii Bon zmienia status na "Wykorzystany" W karcie klienta: Bony → Aktywne – bon znika z tej listy Bony → Wykorzystane – bon pojawia się tutaj z: Data wykorzystania Link do dokumentu, na którym został użyty Przykłady rozliczenia Przykład 1: Wartość bonu = Wartość dokumentu Dokument: 100,00 zł Bon: -100,00 zł ───────────────────── DO ZAPŁATY: 0,00 zł Efekt: Klient nic nie płaci, bon pokrywa całą kwotę. Przykład 2: Wartość bonu < Wartość dokumentu Dokument: 200,00 zł Bon: -100,00 zł ───────────────────── DO ZAPŁATY: 100,00 zł Efekt: Klient płaci resztę (100 zł) gotówką/kartą. Przykład 3: Wartość bonu > Wartość dokumentu Dokument: 80,00 zł Bon: -100,00 zł ───────────────────── DO ZAPŁATY: 0,00 zł Nadpłata: 20,00 zł Ważne: W Timebox bony są wykorzystywane jednorazowo w całości. Co się dzieje: Bon o wartości 100 zł jest użyty Dokument wynosi 80 zł Różnica (20 zł) NIE jest zwracana klientowi Bon jest całkowicie wykorzystany (status: "wykorzystany") Rozwiązanie: System może zablokować użycie bonu, jeśli wartość dokumentu < wartość bonu Lub automatycznie rozliczyć różnicę (zależy od konfiguracji) Zalecenie: Używaj bonów na dokumenty o równej lub wyższej wartości niż bon. Co jeśli bon wygasł? Jeśli bon przekroczył datę ważności: System nie pozwoli dodać wygasłego bonu do dokumentu sprzedaży Komunikat błędu: ⚠ Bon wygasł i nie może być wykorzystany Data ważności: 15.01.2026 Co możesz zrobić: Sprawdź datę ważności – wejdź w kartę klienta → Bony → szczegóły bonu Przedłuż ważność (jeśli masz uprawnienia): Edytuj bon w karcie klienta Zmień datę ważności na nowszą Zapisz Skontaktuj się z administratorem – jeśli nie masz uprawnień Co jeśli klient ma wiele bonów? Jeśli klient ma kilka aktywnych bonów, możesz: Opcja 1: Użyj jednego bonu Wybierz jeden bon z listy i zastosuj go do dokumentu. Przykład: Dokument: 200,00 zł Bon 1 (100 zł): -100,00 zł ───────────────────── DO ZAPŁATY: 100,00 zł (reszta gotówką) Opcja 2: Użyj wielu bonów jednocześnie Jeśli system pozwala, możesz dodać więcej niż jeden bon do dokumentu: Dokument: 200,00 zł Bon 1 (100 zł): -100,00 zł Bon 2 (50 zł): -50,00 zł ───────────────────── DO ZAPŁATY: 50,00 zł (reszta gotówką) Uwaga: Sprawdź w ustawieniach systemu, czy możliwe jest kumulowanie bonów. W niektórych konfiguracjach można użyć tylko jednego bonu na dokument. Najczęściej zadawane pytania Q: Czy klient może użyć bonu częściowo? A: Nie. Bony w Timebox są wykorzystywane jednorazowo w całości. Jeśli: Bon = 100 zł Dokument = 80 zł To: Bon zostanie użyty w całości Różnica (20 zł) nie jest zwracana Zalecenie: Informuj klientów, aby wykorzystywali bony na dokumenty o wartości równej lub wyższej niż bon. Q: Co jeśli klient zapomniał o bonie i zapłacił gotówką? A: Możesz skorygować dokument (jeśli nie został jeszcze zamknięty): Edytuj dokument Usuń płatność gotówką Dodaj voucher Dodaj nową płatność za resztę (jeśli trzeba) Zapisz Jeśli dokument został już zamknięty: Skontaktuj się z administratorem Może być potrzebna korekta dokumentu Q: Czy mogę anulować wykorzystanie bonu? A: Tak, ale tylko jeśli dokument nie został jeszcze zamknięty: Edytuj dokument Usuń voucher z płatności Dodaj inną formę płatności Zapisz Jeśli dokument został zamknięty: Bon jest już "wykorzystany" w historii Potrzebna korekta dokumentu (skontaktuj się z administratorem) Q: Jak sprawdzić, jakie bony ma klient przed wizytą? A: Wejdź w kartę klienta (Klienci → [Imię Nazwisko]) Otwórz zakładkę "Bony" Zobaczysz listę aktywnych bonów: Nazwa bonu Wartość Kod kreskowy Data ważności Możesz też: Wysłać klientowi SMS z przypomnieniem o bonie przed wizytą Sprawdzić podczas tworzenia dokumentu (lista bonów pojawi się automatycznie) Q: Co jeśli bon nie pojawia się na liście? A: Sprawdź: Czy bon jest aktywny? Status: "Aktywny" (nie "Wykorzystany" ani "Wygasły") Czy bon jest przypisany do właściwego klienta? Wejdź w kartę klienta → Bony Sprawdź, czy bon tam jest Czy bon nie wygasł? Sprawdź datę ważności w szczegółach bonu Czy nie próbujesz użyć bonu na dokument innego klienta? Bon można użyć tylko na dokument klienta, do którego jest przypisany Q: Czy mogę przenieść bon na inny dokument? A: Nie. Bon można użyć tylko raz, na jednym dokumencie. Po wykorzystaniu bon zmienia status na "wykorzystany" i nie może być użyty ponownie. Dobre praktyki Przed wizytą: Sprawdź bony klienta – wejdź w kartę klienta → Bony Poinformuj klienta – wyślij SMS: "Masz aktywny bon 100 zł – możesz go wykorzystać podczas wizyty!" Zaplanuj usługi – dobierz usługi tak, aby wartość dokumentu ≥ wartość bonu Podczas wizyty: Zapytaj klienta – "Czy chcesz wykorzystać bon podczas tej wizyty?" Pokaż wartość bonu – poinformuj, ile bon jest wart i jaka będzie reszta do zapłaty Sprawdź datę ważności – upewnij się, że bon nie wygasł Po wizycie: Potwierdź wykorzystanie – "Bon został wykorzystany, dziękujemy!" Zachęć do kolejnych wizyt – jeśli klient był zadowolony, zaproponuj kolejny bon Podsumowanie Realizacja bonu krok po kroku: Utwórz rezerwację i wykonaj usługi Rozlicz wizytę – utwórz dokument sprzedaży Dodaj voucher jako formę płatności System odliczy wartość bonu od kwoty do zapłaty Zaksięguj pozostałą płatność (jeśli trzeba) Bon zmienia status na "wykorzystany" Pamiętaj: Bony są wykorzystywane jednorazowo w całości (brak zwrotu różnicy) Bon można użyć tylko raz na jednym dokumencie Bon musi być aktywny i niewygasły Co dalej? Gdzie sprawdzić bony klientów i ich status Dobre praktyki pracy z bonami podarunkowymi Raporty sprzedaży bonów + FAQ Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z naszym wsparciem technicznym. .article { color: #222; line-height: 1.6; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; } .article h2 { color: #111; margin-top: 30px; margin-bottom: 15px; font-size: 1.5em; border-bottom: 2px solid #e0e0e0; padding-bottom: 8px; } .article h3 { color: #333; margin-top: 20px; margin-bottom: 10px; font-size: 1.2em; } .article h4 { color: #444; margin-top: 15px; margin-bottom: 8px; font-size: 1.1em; } .article ul, .article ol { margin: 15px 0; padding-left: 25px; } .article ul strong, .article ol strong, .article p strong { color: #222; } .article li { margin: 8px 0; } .article p { margin: 12px 0; } .article code { background: #f4f4f4; padding: 2px 6px; border-radius: 3px; font-family: "Courier New", Courier, monospace; font-size: 0.9em; } .article table { margin: 20px 0; font-size: 0.95em; } .example-box { background: #f9f9f9; border-left: 4px solid #4CAF50; padding: 15px; margin: 15px 0; font-family: "Courier New", Courier, monospace; white-space: pre-wrap; font-size: 0.9em; } .success-box { background: #e8f5e9; border-left: 4px solid #4CAF50; padding: 15px; margin: 15px 0; font-family: "Courier New", Courier, monospace; white-space: pre-wrap; font-size: 0.9em; } .article a { color: #1976d2; text-decoration: none; } .article a:hover { text-decoration: underline; } .article strong { color: #222 !important; }
więcejW tym artykule dowiesz się, jak generować raporty sprzedaży bonów, gdzie znaleźć informacje o wykorzystaniu i prowizjach, oraz znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zarządzania bonami podarunkowymi. Raporty sprzedaży bonów Gdzie znaleźć raporty? Menu → Raporty → Sprzedaż produktów To główne miejsce, gdzie znajdziesz szczegółowe informacje o sprzedaży wszystkich produktów, w tym bonów podarunkowych. Jak wygenerować raport sprzedaży bonów? Krok 1: Wejdź w raporty Przejdź do Menu → Raporty → Sprzedaż produktów Krok 2: Ustaw filtry Użyj filtrów, aby zawęzić wyniki do bonów: Filtr: Typ produktu Wybierz "Voucher" lub "Bon podarunkowy" Filtr: Data Ustaw zakres dat (np. "Ostatni miesiąc", "Styczeń 2026", "Cały rok 2026") Filtr: Pracownik (opcjonalnie) Wybierz pracownika, jeśli chcesz zobaczyć jego wyniki sprzedaży Filtr: Grupa bonów (opcjonalnie) Wybierz grupę (np. "Promocje sezonowe"), jeśli chcesz raport tylko dla konkretnej serii Krok 3: Wygeneruj raport Kliknij "Pokaż wyniki" lub "Generuj raport". Co widać w raporcie? Kolumna Opis Nazwa produktu Nazwa bonu (np. "Bon podarunkowy 100 zł") Typ Voucher / Bon podarunkowy Liczba sprzedanych Ile sztuk bonów zostało sprzedanych Wartość sprzedaży Suma wartości sprzedanych bonów (w zł) Pracownik Kto sprzedał bon (jeśli przypisany) Data sprzedaży Kiedy bon został sprzedany Klient Komu bon został sprzedany Przykład raportu Raport: Sprzedaż bonów w styczniu 2026 Bon podarunkowy 100 zł | 15 szt. | 1 500,00 zł | Anna Kowalska Bon Walentynkowy 50 zł | 8 szt. | 400,00 zł | Jan Nowak Bon Luksusowy 500 zł | 3 szt. | 1 500,00 zł | Ewa Zielińska ─────────────────────────────────────────────────────────────────── SUMA: | 26 szt. | 3 400,00 zł Eksport raportu Większość systemów pozwala eksportować raporty do: Excel (.xlsx) – edycja i analiza w arkuszu kalkulacyjnym PDF – wydruk lub archiwizacja CSV – import do innych systemów Jak eksportować: Wygeneruj raport (po ustawieniu filtrów) Kliknij "Eksportuj" lub "Pobierz" Wybierz format (Excel/PDF/CSV) Pobierz plik Raport wykorzystanych bonów Gdzie znaleźć? Menu → Raporty → Wykorzystane vouchery lub Menu → Dokumenty → Filtry → Vouchery Co widać w raporcie? Kolumna Opis Nazwa bonu Nazwa bonu (np. "Bon 100 zł") Kod kreskowy Unikalny kod bonu Klient Kto użył bonu Data wykorzystania Kiedy bon został wykorzystany Dokument realizacji Link do dokumentu sprzedaży, na którym bon został użyty Wartość bonu Kwota bonu (w zł) Wartość dokumentu Całkowita wartość dokumentu sprzedaży Przykład raportu Raport: Wykorzystane bony w styczniu 2026 Anna Nowak | Bon 100 zł | 5901234567890 | 10.01.2026 | 200,00 zł Jan Kowalski | Bon 50 zł | 5901234567891 | 15.01.2026 | 120,00 zł Ewa Zielińska | Bon 500 zł | 5901234567892 | 20.01.2026 | 600,00 zł ───────────────────────────────────────────────────────────────── Liczba wykorzystanych: 3 szt. Suma wartości bonów: 650,00 zł Raport prowizji od bonów Gdzie znaleźć? Menu → Raporty → Prowizje pracowników Jak działa? Jeśli masz włączone prowizje dla pracowników od sprzedaży bonów, raport pokaże: Pracownik – kto sprzedał bon Liczba sprzedanych bonów – ile sztuk Wartość sprzedaży – suma wartości bonów Prowizja – kwota prowizji (% od wartości) Przykład raportu Raport: Prowizje od bonów – styczeń 2026 Anna Kowalska | 15 szt. | 1 500,00 zł | 5% | 75,00 zł Jan Nowak | 8 szt. | 400,00 zł | 5% | 20,00 zł Ewa Zielińska | 3 szt. | 1 500,00 zł | 3% | 45,00 zł ────────────────────────────────────────────────────────── SUMA PROWIZJI: 140,00 zł Raport wygasłych bonów Gdzie znaleźć? Menu → Bony → Filtry → Wygasłe lub wejdź w karty klientów i sprawdź zakładkę "Bony" → "Wygasłe". Po co? Sprawdzić, które bony wygasły bez wykorzystania Skontaktować się z klientami i zaproponować przedłużenie ważności Analizować stratę przychodów (bony wygasłe = niewykorzystane) Co widać? Kolumna Opis Klient Komu bon był przypisany Nazwa bonu Nazwa bonu (np. "Bon 100 zł") Wartość Kwota bonu (w zł) Data ważności Kiedy bon wygasł Status Wygasły FAQ – Najczęściej zadawane pytania 1. Czy klient może użyć tylko części wartości bonu? A: Nie. Bony w Timebox są wykorzystywane jednorazowo w całości. Jeśli: Bon = 100 zł Dokument = 80 zł To: Bon zostanie użyty w całości (100 zł) Różnica (20 zł) nie jest zwracana klientowi Bon zmienia status na "wykorzystany" Zalecenie: Informuj klientów, aby wykorzystywali bony na dokumenty o wartości równej lub wyższej niż bon. 2. Czy klient może mieć wiele bonów jednocześnie? A: Tak. Jeden klient może mieć wiele aktywnych bonów w systemie. Przykład: Klient: Anna Nowak Bon 1: Bon podarunkowy 100 zł | Aktywny Bon 2: Bon Walentynkowy 50 zł | Aktywny Bon 3: Bon Luksusowy 500 zł | Aktywny Realizacja: Podczas tworzenia dokumentu sprzedaży system pokaże listę wszystkich aktywnych bonów Można użyć jednego bonu na dokument (lub więcej, jeśli system pozwala) 3. Czy bon można wykorzystać kilka razy? A: Nie. Bon można wykorzystać tylko jeden raz. Po użyciu bonu: Bon zmienia status na "wykorzystany" Pojawia się w historii klienta Nie można go użyć ponownie 4. Jak sprawdzić, jakie bony ma klient? A: Wejdź w kartę klienta: Menu → Klienci Wyszukaj klienta (po nazwisku) Kliknij na klienta Otwórz zakładkę "Bony" Zobaczysz 3 listy: Aktywne bony – można użyć Wykorzystane bony – już użyte Wygasłe bony – przekroczył termin ważności 5. Czy mogę przedłużyć ważność wygasłego bonu? A: Tak, jeśli masz odpowiednie uprawnienia: Wejdź w kartę klienta → Bony → Wygasłe Znajdź bon na liście Kliknij "Edytuj" lub "Szczegóły" Zmień datę ważności na nowszą (np. +3 miesiące) Zapisz Efekt: Bon zmienia status z "wygasły" na "aktywny" Klient może go wykorzystać 6. Czy mogę anulować bon po sprzedaży? A: Tak, ale z uwagą na konsekwencje księgowe. Technicznie: Wejdź w kartę klienta → Bony → Aktywne Kliknij "Usuń" lub "Anuluj" przy bonie Bon zostanie usunięty z systemu Uwaga księgowa: Dokument sprzedaży bonu pozostaje w systemie Może być potrzebna korekta dokumentu Skonsultuj się z księgowym 7. Czy mogę zmienić klienta bonu po sprzedaży? A: Tak, ale lepiej tego unikać. Jak to zrobić: Wejdź w Bony → znajdź bon (po kodzie kreskowym) Kliknij "Edytuj" Zmień pole "Klient" na innego klienta Zapisz Konsekwencje: Historia sprzedaży nie zmieni się (dokument sprzedaży nadal będzie przypisany do starego klienta) Bon pojawi się u nowego klienta w zakładce "Bony" Lepsze rozwiązanie: Usuń bon u starego klienta Utwórz nowy bon dla nowego klienta (metoda B: bezpośrednie przypisanie) 8. Czy mogę cofnąć wykorzystanie bonu? A: Tylko jeśli dokument sprzedaży nie został zamknięty. Jeśli dokument jest otwarty: Krok 1: Edytuj dokument Usuń voucher z płatności Dodaj inną formę płatności (gotówka/karta) Zapisz Jeśli dokument został zamknięty: Bon jest już "wykorzystany" w historii Potrzebna korekta dokumentu (skontaktuj się z administratorem) 9. Jak długi powinien być okres ważności bonu? A: Zależy od wartości i typu bonu: Wartość bonu Zalecany okres 50-100 zł 3-6 miesięcy 150-300 zł 6 miesięcy 400-500 zł+ 12 miesięcy Promocje sezonowe: Konkretne daty (np. 01.02–28.02.2026) → Więcej: Okres ważności bonów 10. Czy bon może być zwrócony? A: To decyzja salonu (polityka zwrotów). Z technicznego punktu widzenia: Bon już sprzedany (status: aktywny) można usunąć z karty klienta Dokument sprzedaży pozostaje w systemie (trzeba wystawić korektę) Lepiej skonsultować z księgowym Polityka biznesowa: "Bony nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę" (standardowa praktyka) Lub: "Bon można zwrócić w ciągu 14 dni od zakupu" 11. Czy mogę użyć bonu online (rezerwacje online)? A: Zależy od konfiguracji systemu. Jeśli masz moduł rezerwacji online z płatnościami, sprawdź: Czy klienci mogą wybierać voucher jako formę płatności Czy system synchronizuje bony z panelem klienta online W panelu administracyjnym: Menu → Ustawienia → Rezerwacje online → Płatności → Sprawdź opcję "Vouchery" 12. Jak powiadomić klienta o wygasającym bonie? A: Użyj SMS lub email (jeśli skonfigurowane). Ręcznie: Przejrzyj karty klientów z bonami wygasającymi w ciągu 2 tygodni Wyślij SMS: "Twój bon wygasa za 2 tygodnie! Umów wizytę: tel. 123-456-789" Automatycznie (jeśli dostępne): Menu → Ustawienia → SMS → Szablony wiadomości Utwórz szablon "Przypomnienie o wygasającym bonie" System wyśle automatycznie (jeśli funkcja jest włączona) 13. Czy bon generuje przychód w momencie sprzedaży czy realizacji? A: Księgowo zależy od polityki firmy, ale w Timebox: W momencie sprzedaży: System księguje przychód (dokument sprzedaży) Bon jest traktowany jak produkt W momencie realizacji: Bon jest formą płatności (nie generuje dodatkowego przychodu) Przychód był już zaksięgowany przy sprzedaży Konsultuj z księgowym: Zasady księgowania bonów (przedpłata vs przychód przyszłych okresów). 14. Czy mogę zmienić wartość bonu po sprzedaży? A: Nie bezpośrednio. Bon sprzedany ma już ustaloną wartość w dokumencie. Zmiana wartości szablonu nie wpłynie na bony już sprzedane. Rozwiązanie: Usuń stary bon z karty klienta Dodaj nowy bon o innej wartości Uwaga: Wpłynie to na historię, lepiej skonsultuj z administratorem 15. Jak skonfigurować prowizje od bonów? A: Dwa sposoby: Globalnie (dla wszystkich bonów): Menu → Ustawienia → Produkty i usługi → Prowizje Ustaw domyślny % prowizji dla voucherów (np. 5%) Indywidualnie (dla konkretnego bonu): Edytuj bon Zaznacz "Włącz prowizję" Podaj % prowizji (np. 3%) → Więcej: Dobre praktyki – prowizje Podsumowanie Raporty sprzedaży bonów: Menu → Raporty → Sprzedaż produktów → Filtr: Voucher Zobaczysz: liczba sprzedanych, wartość sprzedaży, pracownik Najważniejsze FAQ: Bony jednorazowe (brak częściowej realizacji) Okres ważności: 6 miesięcy (standard) Klient może mieć wiele bonów Bon wygasły można przedłużyć (jeśli uprawnienia) Bony nie podlegają zwrotowi (polityka salonu) Dobre praktyki: Regularnie generuj raporty (co miesiąc) Powiadamiaj o wygasających bonach (2 tygodnie wcześniej) Archiwizuj stare serie (po sezonie) Co dalej? Gratulacje! Przeczytałeś wszystkie artykuły o bonach podarunkowych. Teraz możesz: → Czym są bony podarunkowe? – powrót do początku → Jak utworzyć bon krok po kroku – zacznij tworzyć! → Dobre praktyki – optymalizuj zarządzanie bonami Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z naszym wsparciem technicznym. Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas – rozbudujemy FAQ! .article { color: #222; line-height: 1.6; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; } .article h2 { color: #2c3e50; margin-top: 35px; margin-bottom: 15px; font-size: 1.6em; border-bottom: 2px solid #e0e0e0; padding-bottom: 8px; } .article h3 { color: #333; margin-top: 20px; margin-bottom: 10px; font-size: 1.2em; } .article h4 { color: #444; margin-top: 15px; margin-bottom: 8px; font-size: 1.1em; } .article ul, .article ol { margin: 15px 0; padding-left: 25px; } .article li { margin: 8px 0; } .article p { margin: 12px 0; } .article code { background: #f4f4f4; padding: 2px 6px; border-radius: 3px; font-family: "Courier New", Courier, monospace; font-size: 0.9em; } .article table { margin: 20px 0; font-size: 0.95em; } .example-box { background: #f9f9f9; border-left: 4px solid #4CAF50; padding: 15px; margin: 15px 0; font-family: "Courier New", Courier, monospace; white-space: pre-wrap; font-size: 0.9em; } .success-box { background: #e8f5e9; border-left: 4px solid #4CAF50; padding: 15px; margin: 15px 0; font-family: "Courier New", Courier, monospace; white-space: pre-wrap; font-size: 0.9em; } .article a { color: #1976d2; text-decoration: none; } .article a:hover { text-decoration: underline; } .article strong { color: #222 !important; }
więcejKalendarz w Timebox jest ściśle powiązany z grafikiem pracy pracowników. System automatycznie wyświetla tylko tych pracowników, którzy pracują w danym dniu, dzięki czemu kalendarz jest przejrzysty i nie pokazuje zbędnych informacji. W tym artykule dowiesz się, jak działa grafik, jak go interpretować na kalendarzu oraz jak używać zaawansowanych filtrów i wyszukiwania, aby szybko znajdować to, czego szukasz. W tym artykule dowiesz się: czym jest grafik pracy i jak wpływa na kalendarz, jak czytać informacje o grafiku pracownika w kalendarzu, jak filtrować pracowników (pokazywanie tylko wybranych), jak działają kolory pracowników i do czego służą, czym są pracownicy "Nieprzypisani" i jak ich używać, jak używać wyszukiwania globalnego w kalendarzu, jak personalizować wyświetlanie rezerwacji (kolory, kropki, komentarze). 1. Co to jest grafik pracy i po co służy? Grafik pracy (zwany też harmonogramem lub planem pracy) to rozkład godzin pracy każdego pracownika na poszczególne dni. Definiuje, kiedy i ile godzin pracownik jest dostępny w salonie. Przykład grafiku: Anna Nowak – Tydzień 15-21.01.2026 Poniedziałek: 9:00 - 17:00 Wtorek: 9:00 - 17:00 Środa: wolne Czwartek: 10:00 - 18:00 Piątek: 10:00 - 18:00 Sobota: 9:00 - 15:00 Niedziela: wolne Do czego służy grafik? Organizacja pracy – ustalasz, kto kiedy pracuje Wyświetlanie w kalendarzu – system pokazuje tylko pracowników pracujących danego dnia Ostrzeżenia – jeśli umówisz wizytę poza grafikiem, system ostrzeże Cię Rezerwacja online – klienci widzą tylko godziny, gdy pracownik jest dostępny 2. Jak grafik wpływa na kalendarz? Kalendarz automatycznie dostosowuje się do grafiku pracowników: Widok dzienny W widoku dziennym widzisz tylko pracowników, którzy pracują tego dnia. Jeśli pracownik ma wolne, jego kolumna nie pojawi się w kalendarzu. Środa, 17.01.2026 – widok dzienny Kolumny pracowników: - Kasia (9:00-17:00) - Tomek (10:00-18:00) Brak kolumny Anny (Anna ma dzisiaj wolne) Widok tygodniowy i 3-dniowy W każdym dniu tygodnia widzisz pracowników pracujących w tym konkretnym dniu. Każdy dzień może mieć inny zestaw pracowników. Widok miesięczny Rezerwacje są grupowane według dni. Jeśli pracownik ma rezerwację poza grafikiem, wyświetla się ikona ostrzeżenia. 3. Jak czytać informacje o grafiku w kalendarzu? Nagłówek kolumny pracownika W widoku dziennym, tygodniowym i 3-dniowym każdy pracownik ma nagłówek z informacjami: Kolorowa kropka – kolor przypisany do pracownika Imię i nazwisko – np. "Anna Nowak" Godziny pracy – np. "9:00 - 17:00" ● Anna Nowak 9:00 - 17:00 Co to oznacza: Anna pracuje dzisiaj od 9:00 do 17:00. Oznaczenie "wolne" lub "brak grafiku" Jeśli danego dnia salon jest zamknięty lub brak grafiku dla pracownika: "Wolne" – dzień wolny od pracy (salon zamknięty, np. niedziela, święto) "Brak grafiku" (link) – grafik nie został jeszcze utworzony dla tego dnia Jak dodać grafik: Kliknij link "Brak grafiku" lub przejdź do Ustawienia → Grafik pracy. Ikona ostrzeżenia (rezerwacja poza grafikiem) Jeśli rezerwacja jest umówiona w godzinie, gdy pracownik nie pracuje (według grafiku), na rezerwacji pojawia się ikona (trójkąt ostrzegawczy). Przykład: Grafik Anny: 9:00 - 17:00 Rezerwacja: 18:00 - 19:00 (trójkąt ostrzegawczy) Ostrzeżenie: Anna nie pracuje o 18:00 (grafik kończy się o 17:00) Co to oznacza: Rezerwacja została umówiona poza godzinami pracy pracownika Może to być celowe (np. nadgodziny) lub błąd System ostrzega, abyś wiedział o niezgodności 4. Filtrowanie pracowników w kalendarzu W górnej części kalendarza (pasek narzędzi, prawa strona) znajduje się selektor pracowników. Pozwala on wybrać, których pracowników chcesz widzieć w kalendarzu. Jak to działa? Domyślnie: Kalendarz pokazuje wszystkich pracowników pracujących danego dnia. Filtrowanie: Możesz wybrać tylko konkretnych pracowników – wtedy kalendarz pokaże tylko ich kolumny. Jak wybrać pracowników do wyświetlenia? Kliknij na selektor pracowników (lista rozwijana w prawym górnym rogu) Otworzy się lista wszystkich aktywnych pracowników Zaznacz pracowników, których chcesz widzieć (wielokrotny wybór) Kliknij poza selektorem lub naciśnij Enter Kalendarz odświeży się i pokaże tylko wybranych pracowników Przykład: Wszyscy pracownicy: ☑ Anna Nowak ☐ Kasia Kowalska ☑ Tomek Wiśniewski ☐ Magda Lewandowska Rezultat: Kalendarz pokazuje tylko Annę i Tomka Przycisk "Wszyscy pracownicy" Jeśli chcesz wrócić do widoku wszystkich pracowników, kliknij przycisk "Wszyscy" lub odznacz wszystkie filtry. Zapamiętywanie filtrów System zapamiętuje Twój wybór pracowników osobno dla każdego widoku: W widoku dziennym wybrałeś Annę i Kasię → system zapamięta ten wybór dla widoku dziennego W widoku tygodniowym wybrałeś wszystkich → system zapamięta to dla widoku tygodniowego Następnym razem, gdy otworzysz widok dzienny, zobaczysz Annę i Kasię Zaleta: Możesz mieć różne ustawienia filtrów dla różnych widoków. Kiedy używać filtrów pracowników? Koncentracja na jednym pracowniku – np. sprawdzasz obłożenie tylko Anny Małe ekrany – jeśli masz dużo pracowników i ekran jest za mały Specjalizacje – np. pokazujesz tylko fryzjerów (bez kosmetyczek) Szybsze wyszukiwanie – łatwiej znaleźć wolne okienko u konkretnej osoby 5. Kolory pracowników – do czego służą? Każdy pracownik ma przypisany unikalny kolor, który ułatwia rozpoznanie wizyt na pierwszy rzut oka. Gdzie widzisz kolor pracownika? Kolorowa kropka obok nazwiska pracownika w nagłówku kolumny Obramowanie rezerwacji – każda wizyta ma obramowanie w kolorze pracownika Opcjonalnie: całe tło rezerwacji – jeśli włączone w ustawieniach (patrz sekcja 9) Jak zmienić kolor pracownika? Przejdź do Ustawienia → Pracownicy Wybierz pracownika z listy Kliknij "Edytuj" Znajdź pole "Kolor" Wybierz nowy kolor z palety Zapisz Uwaga: Zmiana koloru natychmiast wpływa na wszystkie rezerwacje pracownika w kalendarzu. 6. Pracownicy "Nieprzypisani" – co to jest? "Nieprzypisani" to specjalny, wirtualny pracownik w systemie Timebox. Nie jest to prawdziwy pracownik, ale kontener na rezerwacje, które nie zostały jeszcze przypisane do konkretnej osoby. Do czego służą "Nieprzypisani"? Rezerwacje bez pracownika – gdy klient dzwoni i chce wizytę "u kogokolwiek" Rezerwacje poza grafikiem – gdy przesuwasz wizytę na godzinę, gdy nikt nie pracuje Tymczasowe rezerwacje – gdy chcesz zarezerwować termin, ale później przypisać konkretnego pracownika Przykład użycia: Scenariusz: Klient dzwoni: "Chcę wizytę jutro o 15:00, nieważne u kogo" Twoje działanie: 1. Tworzysz rezerwację na 15:00 2. Wybierasz pracownika: "Nieprzypisani" 3. Zapisujesz Później (gdy już wiesz, kto będzie wolny): 1. Przeciągasz rezerwację z "Nieprzypisani" do kolumny Anny 2. Rezerwacja jest teraz przypisana do Anny Jak wygląda kolumna "Nieprzypisani"? Zawsze widoczna w kalendarzu (niezależnie od filtrów) Rezerwacje w tej kolumnie mają specjalny kolor/oznaczenie Można je przeciągać do innych pracowników Kiedy używać "Nieprzypisani"? Klient nie ma preferencji pracownika Chcesz zarezerwować czas, ale decyzja o pracowniku będzie później System automatycznie przenosi tam rezerwacje poza grafikiem (jeśli wybierzesz tę opcję) 7. Wyszukiwanie globalne w kalendarzu W prawej górnej części paska narzędzi znajduje się pole wyszukiwania. To potężne narzędzie, które pozwala szybko znaleźć klientów, kody, bony, produkty i usługi bez opuszczania kalendarza. Jak używać wyszukiwania? Kliknij na pole wyszukiwania (ikona lupy) Wpisz minimum 3 znaki System automatycznie wyszuka w bazie danych Wyniki pojawią się w rozwijanej liście Kliknij na wynik, aby otworzyć szczegóły Przykład wyszukiwania: Wpisujesz: "kowal" Wyniki: 👤 Jan Kowalski (klient) 📧 kowalski@gmail.com | 📞 123-456-789 👤 Anna Kowalska (klient) 📧 anna.k@wp.pl | 📞 987-654-321 🎫 Bon KOWAL2026 (voucher) 🛍️ Produkt: Zestaw Kowalski (produkt) Co możesz wyszukiwać? Typ Co wyszukujesz Przykłady Klienci Imię, nazwisko, email, telefon "Jan", "Kowalski", "123456789", "jan@gmail.com" Kody promocyjne Nazwa kodu, kod kreskowy "RABAT10", "PROMO2026" Vouchery (bony) Nazwa bonu, kod kreskowy "Bon 100 zł", "1234567890123" Produkty Nazwa produktu, kod kreskowy "Szampon", "Odżywka Kerastase" Usługi Nazwa usługi, kod kreskowy "Strzyżenie", "Koloryzacja" Co dzieje się po kliknięciu wyniku? W zależności od typu wyniku: Klient → Otwiera się karta klienta z historią wizyt i danymi Voucher/Kod → Otwiera się modal sprawdzenia kodu (czy aktywny, ile został) Produkt → Otwiera się modal produktu z ceną i stanem magazynowym Usługa → Otwiera się modal usługi z opisem i ceną Limit wyników System wyświetla maksymalnie 10 najlepiej pasujących wyników. Automatyczne kliknięcie Jeśli wyszukiwanie zwróci tylko jeden wynik, system automatycznie go otworzy (nie musisz klikać). Kiedy używać wyszukiwania globalnego? Klient dzwoni i podaje swoje nazwisko – szybko sprawdzasz jego dane Klient pyta o stan bonu – wyszukujesz kod i sprawdzasz Chcesz sprawdzić cenę usługi bez wychodzenia z kalendarza Sprawdzasz, czy dany produkt jest na stanie 8. Filtrowanie według lokalizacji (multi-company) Jeśli Twój salon ma wiele lokalizacji lub wiele usługobiorców (multi-company), w pasku narzędzi zobaczysz dodatkowy selektor: "Wybierz lokalizację / usługobiorcę" Jak to działa? Kliknij na selektor lokalizacji Wybierz lokalizację/usługobiorcę z listy Kalendarz odświeży się i pokaże tylko rezerwacje z tej lokalizacji Uwaga: Ta opcja jest widoczna tylko w systemach z włączoną funkcją multi-company. 9. Personalizacja wyświetlania rezerwacji W ustawieniach możesz dostosować sposób wyświetlania rezerwacji w kalendarzu: Pełne kolorowanie według pracownika Ustawienie: "Pełne kolorowanie według pracownika" Jak działa: Włączone: Całe tło rezerwacji ma kolor pracownika (np. niebieskie tło dla Anny) Wyłączone: Tylko obramowanie rezerwacji ma kolor pracownika (tło białe/jasnoszare) Kiedy włączyć: Gdy chcesz bardzo wyraźnie odróżnić rezerwacje różnych pracowników. Kiedy wyłączyć: Gdy kolor tła przeszkadza w czytaniu tekstu lub preferujesz minimalistyczny wygląd. Wyświetlanie kolorowych kropek Ustawienie: "Wyświetlaj kropki kolorowe" Jak działa: Włączone: Obok nazw pracowników i na rezerwacjach pojawiają się kolorowe kropki Wyłączone: Kropki są ukryte Zaleta kropek: Wizualne wzmocnienie koloru – łatwiej rozpoznać pracownika na pierwszy rzut oka. Wyświetlanie komentarzy bezpośrednio w widoku Ustawienia: "Pokazuj komentarze bezpośrednio w widoku tygodniowym" "Pokazuj komentarze bezpośrednio w widoku dziennym" Jak działa: Włączone: Treść komentarzy jest widoczna bezpośrednio na polach rezerwacji Wyłączone: Tylko ikona 💬 informuje o komentarzu (musisz kliknąć, aby go zobaczyć) Kiedy włączyć: Gdy komentarze są krytyczne (np. "Alergia na składnik X") i chcesz je widzieć bez klikania. Kiedy wyłączyć: Gdy komentarze zajmują za dużo miejsca i utrudniają czytanie kalendarza. Gdzie zmienić te ustawienia? Przejdź do Ustawienia → Kalendarz i rezerwacje Znajdź sekcję "Wygląd kalendarza" Zmień interesujące Cię ustawienia Kliknij "Zapisz" Odśwież kalendarz (F5) lub przejdź do innego widoku i wróć 10. Przykładowe scenariusze użycia Scenariusz 1: Sprawdzanie obłożenia konkretnego pracownika Problem: Chcesz sprawdzić, jak zapełniony ma tydzień pracownik "Anna Nowak". Rozwiązanie: Przełącz się na widok tygodniowy (T) Otwórz selektor pracowników Odznacz wszystkich, zostaw tylko ☑ Anna Nowak Kalendarz pokaże tylko kolumnę Anny w każdym dniu tygodnia Widzisz na pierwszy rzut oka wszystkie jej rezerwacje i wolne okienka Scenariusz 2: Szybkie znalezienie klienta bez wychodzenia z kalendarza Problem: Klient dzwoni: "Mówi Kowalski, chciałbym zmienić termin mojej wizyty". Rozwiązanie: Wpisujesz w wyszukiwaniu: "kowal" Widzisz wynik: 👤 Jan Kowalski Klikasz na wynik → otwiera się karta klienta Widzisz historię wizyt i przyszłe rezerwacje Edytujesz rezerwację bezpośrednio z karty klienta lub wracasz do kalendarza i ją przeciągasz Scenariusz 3: Organizacja wizyt dla klientów bez preferencji pracownika Problem: Klient dzwoni: "Chcę strzyżenie jutro o 15:00, nieważne u kogo". Rozwiązanie: Tworzysz rezerwację na jutro, 15:00 Wybierasz pracownika: "Nieprzypisani" Dodajesz usługę: Strzyżenie damskie Zapisujesz Później, gdy zobaczysz, kto będzie miał wolne o 15:00, przeciągasz wizytę z kolumny "Nieprzypisani" do kolumny konkretnego pracownika 11. Podsumowanie Grafik i filtrowanie to kluczowe narzędzia do efektywnego zarządzania kalendarzem: Grafik pracy definiuje, kto kiedy pracuje i wpływa na wyświetlanie kolumn pracowników Kolory pracowników ułatwiają rozpoznanie wizyt na pierwszy rzut oka Filtrowanie pracowników pozwala skupić się na wybranych osobach "Nieprzypisani" to wirtualny pracownik na rezerwacje bez przypisania Wyszukiwanie globalne (min. 3 znaki) znajduje klientów, kody, bony, produkty i usługi Personalizacja (kolory, kropki, komentarze) dostosowuje widok do Twoich potrzeb 12. Co dalej? Teraz, gdy znasz grafik i filtrowanie, możesz wrócić do innych instrukcji: Widoki kalendarza – jak efektywnie przeglądać rezerwacje Tworzenie i zarządzanie rezerwacjami w kalendarzu .article { color: #222; line-height: 1.6; font-size: 16px; } .article strong { color: #222; font-weight: 600; font-style: italic; } .article ul, .article ol { margin-left: 22px; padding-left: 0; } .article li { margin-bottom: 6px; } .article h2 { margin-top: 32px; margin-bottom: 16px; color: #222; } .article h3 { margin-top: 24px; margin-bottom: 12px; color: #222; font-size: 18px; } .article table { font-size: 15px; } .article a { color: #5a8dee; text-decoration: none; } .article a:hover { text-decoration: underline; } .article .example-box { background: #f7f7f7; border-left: 4px solid #5a8dee; padding: 12px 14px; margin: 16px 0; border-radius: 4px; color: #222; white-space: pre-line; }
więcej