Bony podarunkowe w Timebox – czym są i jak działają
Bony podarunkowe (vouchery) to doskonały sposób na zwiększenie sprzedaży i pozyskanie nowych klientów. Dzięki nim możesz generować przychody z góry, motywować klientów do powrotu oraz budować pozytywny wizerunek swojego salonu. W Timebox masz pełną kontrolę nad tworzeniem, sprzedażą i realizacją bonów – od unikalnych kodów kreskowych po automatyczną aktywację i śledzenie statusu. W tym artykule dowiesz się: czym jest bon podarunkowy i do czego służy w systemie, jakie cechy ma bon (wartość, kod kreskowy, okres ważności), jak działa bon jako prezent dla innej osoby, jaka jest różnica między bonem-szablonem a bonem przypisanym do klienta. 1. Czym jest bon podarunkowy? Bon podarunkowy (voucher) to przedpłacona usługa lub wartość pieniężna, którą można sprzedać klientowi. Działa jak kupon upominkowy – ktoś go kupuje (np. jako prezent), a potem odbiorca może go wykorzystać podczas wizyty w Twoim salonie. Przykład z życia: Pani Anna kupuje bon o wartości 200 zł jako prezent urodzinowy dla córki Córka przychodzi do salonu i realizuje bon podczas zabiegu fryzjerskiego Wartość bonu (200 zł) jest odliczana od kwoty do zapłaty 2. Do czego służy bon podarunkowy? Bony w Timebox służą do: Zwiększenia sprzedaży – klient płaci z góry, zanim skorzysta z usługi Pozyskania nowych klientów – osoba obdarowana bonem często zostaje stałym klientem Zachęcenia do powrotu – bon musi być wykorzystany, więc klient wraca Promocji sezonowych – świetny pomysł na Walentynki, Dzień Matki, Święta Budowania marki – profesjonalny bon z logo to wizytówka firmy 3. Jakie cechy ma bon podarunkowy? Każdy bon w Timebox posiada następujące właściwości: Wartość nominalna Każdy bon ma określoną wartość pieniężną, np.: 50 zł 100 zł 200 zł 500 zł Wartość jest ustalana podczas tworzenia szablonu bonu i nie zmienia się. Unikalny kod kreskowy Każdy bon posiada unikalny kod kreskowy (barcode), który służy do: Identyfikacji bonu w systemie Skanowania podczas sprzedaży Realizacji podczas płatności Zapobiegania duplikatom Przykładowe typy kodów: EAN-13 (13 cyfr) CODE128 (alfanumeryczny) i inne standardowe formaty Okres ważności Bony mają określony termin ważności, który można ustawić na dwa sposoby: Opcja A: Okres od aktywacji Np. "3 miesiące od daty zakupu" Bon aktywuje się automatycznie, gdy zostanie przypisany do klienta Data ważności liczy się od momentu aktywacji Opcja B: Konkretne daty Np. "Ważny od 01.12.2025 do 31.03.2026" Bon jest ważny tylko w określonym przedziale czasowym Idealne dla promocji sezonowych Dodatkowe właściwości Bon może również posiadać: Nazwa – np. "Bon 100 zł", "Voucher na masaż" Opis – dodatkowe informacje o bonie Zdjęcie – grafika bonu (do 1MB, jpg/png) Grupa – przypisanie do kategorii (np. "Bony kwotowe", "Promocje") Podatek VAT – jeśli bon podlega opodatkowaniu Prowizja – czy sprzedaż generuje prowizję dla pracownika 4. Bon jako prezent – jak to działa? Bon podarunkowy może być kupiony przez jedną osobę, a wykorzystany przez inną. To główna zaleta bonów prezentowych! Schemat działania: Zakup – Klient A kupuje bon (np. jako prezent) Przekazanie – Klient A daje bon Klientowi B (np. córce, przyjaciółce) Realizacja – Klient B przychodzi do salonu i wykorzystuje bon podczas wizyty Rozliczenie – Wartość bonu jest odliczana od faktury W systemie Timebox: Podczas sprzedaży bonu wybierasz: Kto kupuje bon (nabywca) – może, ale nie musi być w bazie klientów Kto będzie używał bon (odbiorca) – klient docelowy, do którego bon zostanie przypisany Dzięki temu masz pełną kontrolę i historię transakcji. 5. Różnica: bon-szablon vs bon przypisany do klienta W Timebox istnieją dwa poziomy bonów: 1. Bon-szablon To wzorzec bonu, który tworzysz w systemie. Zawiera: Nazwę (np. "Bon 100 zł") Wartość (np. 100.00 zł) Kod kreskowy (unikalny dla każdego wygenerowanego bonu) Okres ważności Inne ustawienia Analogia: To jak "matryca" lub "tłocznia" – nie jest jeszcze sprzedana, ale gotowa do użycia. Gdzie to znajdziesz: Menu: Bony podarunkowe → lista wszystkich szablonów bonów Stan magazynowy: Każdy bon-szablon ma stan magazynowy (domyślnie 1 sztuka). Po sprzedaży stan maleje. 2. Bon przypisany do klienta To bon, który został sprzedany i przypisany do konkretnego klienta. Ma: Wszystkie cechy szablonu (wartość, kod, ważność) Powiązanie z klientem – kto ma ten bon Status – aktywny / wykorzystany / wygasły Data aktywacji – kiedy bon został sprzedany/przypisany Historia – na której fakturze został wykorzystany Analogia: To jak "bilet do kina" – wydrukowany z matrycy i przypisany do konkretnej osoby. Gdzie to znajdziesz: Menu: Klienci → wybierz klienta → zakładka "Bony" Różnice w tabeli: Cecha Bon-szablon Bon przypisany Lokalizacja Lista "Bony podarunkowe" Karta klienta → "Bony" Funkcja Wzorzec do sprzedaży Gotowy do realizacji Status Dostępny/Archiwum Aktywny/Wykorzystany/Wygasły Stan magazynowy Tak (ile sztuk pozostało) Nie dotyczy Powiązanie z klientem Nie Tak (konkretny klient) Data aktywacji Nie dotyczy Tak (kiedy sprzedano) 6. Jak wygląda cały proces w praktyce? Krok 1: Tworzenie szablonu Tworzysz bon-szablon "Bon 100 zł" z kodem kreskowym i okresem ważności 6 miesięcy Krok 2: Sprzedaż Klient kupuje bon → tworzysz fakturę → dodajesz bon → przypisujesz do klienta docelowego. System automatycznie aktywuje bon i ustawia datę ważności (jeśli używasz okresu od aktywacji) Krok 3: Realizacja Klient z bonem przychodzi na wizytę → tworzysz fakturę za usługi. Dodajesz bon jako formę płatności → wartość bonu odliczana od kwoty do zapłaty. Bon zmienia status na "wykorzystany" Krok 4: Historia W karcie klienta widzisz historię: kiedy bon kupiono, kiedy wykorzystano, na której fakturze 7. Podsumowanie Bony podarunkowe w Timebox to: Szablon – tworzysz wzorzec bonu z wartością i kodem Sprzedaż – sprzedajesz bon klientowi (przez fakturę lub bezpośrednio) Prezent – bon może być przekazany innej osobie Aktywacja – bon aktywuje się przy przypisaniu do klienta Realizacja – klient wykorzystuje bon jako formę płatności Historia – pełna kontrola nad cyklem życia bonu 8. Co dalej? Teraz, gdy wiesz, czym są bony podarunkowe, możesz przejść do praktycznych instrukcji: Jak utworzyć bon podarunkowy (voucher) krok po kroku Okres ważności bonów – jak działa i co wybrać? Jak sprzedać bon podarunkowy klientowi .article { color: #222; line-height: 1.6; font-size: 16px; } .article strong { color: #222; font-weight: 600; font-style: italic; } .article ul, .article ol { margin-left: 22px; padding-left: 0; } .article li { margin-bottom: 6px; } .article h2 { margin-top: 32px; margin-bottom: 16px; color: #222; } .article h3 { margin-top: 24px; margin-bottom: 12px; color: #222; font-size: 18px; } .article table { font-size: 15px; } .article a { color: #5a8dee; text-decoration: none; } .article a:hover { text-decoration: underline; }
więcej