Czas jest najważniejszym wymiarem funkcjonowania każdej firmy. Na filmie pokażemy, jak najszybciej utworzyć pierwszą rezerwację w kalendarzu. Tworzenie rezerwacji (wizyty) z przypomnieniem SMS Wybór daty i czasu: Kliknij…
Na filmie przedstawiono, jak włączyć reagowanie wizyty na odpowiedź zwrotną SMS przesłaną przez klienta, który otrzymał przypomnienie SMS. W tym wypadku klient odwołuje wizytę za pomocą słówka NIE. Anulowanie powoduje…
Przepłata (zaliczka) to płatność elektroniczna, która jest wymagana w momencie tworzenia przez klienta rezerwacji on-line. Klient, aby utworzyć rezerwację i aby ta rezerwacja uzyskała status "potwierdzonej", zostanie…
Jeśli nie masz jeszcze włączonych przedpłat (zaliczek), kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak to zrobić. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, na czym polegają przedpłaty (zaliczki), kliknij w ten link. Jak skonfigurować…
Jeśli klient rozpoczął opłacanie rezerwacji (przedpłata/zaliczka), ale nie ukończył tego procesu, to system po 10 minutach od utworzenia rezerwacji zmieni jej status "Anulowany", tym samym zwalniając dany termin innym…
Bony podarunkowe (vouchery) to doskonały sposób na zwiększenie sprzedaży i pozyskanie nowych klientów. Dzięki nim możesz generować przychody z góry, motywować klientów do powrotu oraz budować pozytywny wizerunek swojego…
W tym artykule dowiesz się, jak krok po kroku utworzyć szablon bonu podarunkowego w systemie Timebox. Proces jest intuicyjny i pozwala na pełną konfigurację bonu – od nazwy i wartości, przez kod kreskowy, aż po okres…
Okres ważności to jeden z najważniejszych parametrów bonu podarunkowego. W tym artykule dowiesz się, jak działają dwa typy ważności bonów i który wybrać w zależności od sytuacji – czy ustawić okres od aktywacji (np. 6…
Każdy bon podarunkowy w Timebox wymaga unikalnego kodu kreskowego. W tym artykule dowiesz się, jak działają kody, jak je generować i który typ wybrać. Po co kod kreskowy w bonach? Kod kreskowy (barcode) służy do…
W tym artykule dowiesz się, jak sprzedać i przypisać bon do klienta w systemie Timebox. Poznasz dwie metody sprzedaży i różnice między nimi. Zanim zaczniesz Upewnij się, że: Masz utworzony szablon bonu Bon ma kod…
W tym artykule dowiesz się, jak krok po kroku wykorzystać bon podarunkowy klienta jako formę płatności podczas wizyty. Zanim zaczniesz Upewnij się, że: Klient ma aktywny bon przypisany w systemie Bon nie wygasł (sprawdź…
W tym artykule dowiesz się, gdzie znaleźć informacje o bonach – zarówno szablonach, jak i bonach przypisanych do klientów – oraz jak interpretować ich statusy. Dwa poziomy bonów – przypomnienie 1. Bony-szablony – wzorce…
W tym artykule dowiesz się, jak klonować bony (tworzyć podobne na podstawie istniejących) oraz jak archiwizować nieaktualne bony, aby utrzymać porządek w systemie. Klonowanie bonów Czym jest klonowanie? Klonowanie to…
W tym artykule dowiesz się, jak generować raporty sprzedaży bonów, gdzie znaleźć informacje o wykorzystaniu i prowizjach, oraz znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zarządzania bonami…
Dwukierunkowa komunikacja SMS to jedna z najbardziej zaawansowanych funkcji Timebox. Klienci mogą potwierdzać lub anulować wizyty odpowiadając na SMS-y, a system automatycznie przetwarza ich odpowiedzi. W tym artykule…
Dwuskładnikowe logowanie przez SMS (2FA) to dodatkowa warstwa zabezpieczeń konta Timebox. System wysyła kod SMS przy każdym logowaniu, co chroni przed nieautoryzowanym dostępem, nawet jeśli ktoś pozna Twoje hasło. W tym…
Kalendarz to centrum zarządzania rezerwacjami w systemie Timebox. To tutaj widzisz wszystkie wizyty, grafik pracowników i możesz sprawnie organizować czas pracy salonu. System oferuje 4 różne widoki kalendarza, dzięki…
Rezerwacje (wizyty) to serce systemu Timebox. To właśnie tutaj rejestrujesz wszystkie spotkania z klientami, przypisujesz usługi do pracowników i zarządzasz czasem pracy salonu. W tym artykule dowiesz się, jak tworzyć…
Klienci zapominają o wizytach – to fakt. Jedno nieodebrane strzyżenie to strata 80-150 zł i pusta godzina w kalendarzu. Automatyczne przypomnienia SMS zmniejszają no-show nawet o 40%. W tym artykule pokażemy, jak…
Bon na zabieg kosmetyczny to idealny prezent – praktyczny, osobisty i zawsze trafiony. Dzień Matki, urodziny, Walentynki – każda okazja jest dobra na voucher do gabinetu. W tym artykule pokażemy, jak tworzyć, sprzedawać…
Kalendarz rezerwacji online to serce każdego systemu do zarządzania wizytami. To w nim widzisz wszystkie rezerwacje, planujesz dzień i kontrolujesz dostępność pracowników. W tym artykule pokażemy, jakie funkcje powinien…
Statystyki są bezlitosne: bez przypomnienia o wizycie nawet 15–30% klientów nie pojawia się lub odwołuje w ostatniej chwili. Dla salonu z 8 wizytami dziennie oznacza to nawet 2 puste godziny, których nikt już nie…
1. Jak dodać skrót do aplikacji na telefonie z Androidem? 2. Jak dodać skrót do aplikacji w iPhone?
